Приезжаем из Москвы, навещаем постоянно живущих на даче в Софрино пожилых родителей. Каждый раз интересуюсь, надо ли покупать и везти из Москвы что-то из лекарств, и каждый раз слышу, что этой проблемы нет, что есть такая аптека, где работают очень грамотные и отзывчивые сотрудники, всегда готовые проконсультировать, посоветовать, подобрать нужное, при необходимости заказать, если чего-то не оказалось в наличии. Сама в этом убедилась, заглянув и пообщавшись с персоналом.
Большая благодарность сотрудникам этой аптеки за чуткое и внимательное отношение к пожилым людям и клиентам вообще! Спасибо!
Пользуюсь услугами аптеки с самого её открытия. Всё нравится. Фармацевты грамотные, вежливые. Всегда подскажут, что по эффективнее действует. Рекомендую к ним обращаться.
Сегодня пришла за лекарствами в эту аптеку. К слову, не в первый раз. До этого всё было отлично, но только не сегодня. Назвала врачу название препарата. Она посмотрела на меня в полном непонимании, что я от неё хочу, и начала по хамски отвечать, что такого препарата она не знает, потом начала предлагать случайные препараты, которые ей пришли на ум, но не имеющие никакого отношения к нужному препарату. Я набрала название препарата в телефоне и показала ей. В ответ прозвучало, что в аптеке такого препарата нет и никогда не было. И всё это было сказано с уже с нескрываемым раздражением. Клиентоориентированность 0.