Я недавно посетил салон сотовой связи Мегафон — Yota на Большой Черкизовской улице и остался доволен обслуживанием и ассортиментом товаров. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с выбором подходящего тарифа или устройства.
Порадовал широкий выбор смартфонов и аксессуаров к ним. Можно найти именно то, что искал, и получил профессиональную консультацию по поводу выбора модели. Также хочу отметить доступные цены на товары и выгодные предложения на услуги связи.
Интерьер салона выполнен в современном стиле, что создаёт приятную атмосферу. Также есть зона отдыха, где можно подождать, если обслуживание занимает некоторое время.
В целом, салон Мегафон — Yota оставил положительное впечатление. Я рекомендую его к посещению.
Очень медленное обслуживание. На одного человека данные сотрудники могут потратить 50 минут, при том что остальные будут ждать в очереди. Менеджер Никита не достаточно компетентен. Я приходил чтобы сдать ТВ приставку и перейти на другой тариф без интернета и ТВ. ТВ приставку я сдал, а про о включение от интернета Никита мне ни слова не сказал, заявив только что ТВ приставку сдать достаточно. В результате у меня в ЛК висит услуга Домашний интернет за которую у меня берут аб.плату. Приезжаю второй раз чтобы наконец расторгнуть договор интернета, так Никиты нет, вместо него девушка, у которой нет доступа к той программе где отключают домашний Интернет ! И такое поведение по всей Москве +_. Я уже 4 раза съездил по разным салонам МФ и все еще не достиг желаемого результата. Знакомый ездил 12 раз (двенадцать) по салонам МФ прежде чем ему сделали то, что он просил. Поддержка ничего не умеющих людей и бардак в компании творится еще видимо.
Сегодня посетила этот салон, нужно было подключить тариф йота, сим карту купила вчера, девушка по имени Виктория, очень была груба, хотя очереди не было, я была в салоне одна, в результате мне не была подключена такая услуга, я ушла ни с чем, мне уже 69 лет, болят ноги и я с трудом туда дошла. Дома дочь поставила сим карту , но подключить не удалось ...нужно ещё скачать приложение , завтра снова придется посетить этот салон, ранее была в этом салоне, была другая смена и персонал был вежлив и внимателен. Я сегодня вышла из вашего салона даже в слезах ...таких работников не должно быть , очень обидно! Постараюсь завтра решить вопрос , с другим оператором! Если кто-то из руководства читает отзывы, обратите внимание на обслуживающий персонал,, девушка очень молодая-с трудом увидела ее бейджик, имя Виктория, других данных нет!