DNS
Open until 22:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 1
Directions
Salarievo
147 m
Salaryevo metro station
140 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
256 reviews
March 20
абсолютно неклиентоориентированный персонал данного электронного магазина. 20 марта вечером подошла к сотрудникам на кассу с исключительной просьбой помочь мне на 5 минут поставить телефон на зарядку, так как он полностью разрядился и воспользоваться повербанками не могу физически. молодой человек на кассе, отказал, путаясь в показаниях, сначала указал мне купить провод и пойти зарядить в другом месте, потом сказал, что у него уже три телефона (якобы клиентов, которые ходят в магазине) заряжаются и все занято.
я еще раз попробовала объяснить исключительность положения и срочность, надеясь на понимание и эмпатию и ограниченность ровно в 5 минут, но получила снова отказ. и не только от кассира, но и от заместителя управляющего, которая, услышав разговор, тоже решила поставить меня на место, грубо отказав в доброй просьбе. вот так и продают видимо клиентам товар. по-хамски.
March 20
Магазин управляется абсолютно некомпетентным руководством. Все ведь начинается с качества обучения и вовлечения сотрудников в процесс реализации товаров. В данном же магазине все наоборот. К сотрудникам нет никаких претензий. У них руководитель - неэффективная, относительно молодая, абсолютно некомпетентная дама. Про то, какое там отношение к людям, которые действительно желают чему то научиться и действительно заинтересованы в изучении продукции, с целью дальнейшей ее эффективной реализации я скажу лишь то, что таких сотрудников в данный магазин тупо не берут. Так как скорее всего считают, что им придется платить очень большие деньги за квалифицированную работу и будет не за что их штрафовать. Ооооо а про систему штрафов данного магазина я вам сейчас расскажу коротко. Ты заплатишь при любом исходе, даже если твоей вины нет. Охранника в магазине нет, поэтому я уверен в том, что магазин несет убытки ,которые банально раскидываются между всеми сотрудниками и никого не волнует, что продавец-консультант не обязан выполнять функции охранника и предотвращать ущерб магазину. Вывод лишь один напрашивается - бизнес построен не для качества, а для впаривания всякого ширпотреба, не разобравшемуся в своем же выборе покупателю. Хотелось бы конечно, что бы вы исправили ситуацию, но вы итак прекрасно понимаете, что маркетплейсы - это будущее. Так что я лично полагаю, вам недолго осталось биться в предсмертных конвульсиях. Люди, не ходите в ДНС - это как Дикси, но только в мире электроники и бытовой техники. Поднимитесь чуть выше и зайдите в технопарк! Там вас мало того, что максимально компетентно проконсультируют, так еще и товары там всегда новые и вам не придется ничего за кем то донашивать и терпеть различные неудобства! Ну на худой конец идите в МВидео. Но только не в этот недорынок Б/У техники под названием ДНС! Читателям всего хорошего и приятных покупок и разочарований. А сети ДНС эффективно стать пережитком прошлого и остаться наконец в прошлом.
September 19, 2024
Сначала был отзыв на 5 звёзд. Все было замечательно, много персонала и их желание помочь. По утрам, видимо у персонала очень много важных дел и помощь покупателю не входит в приоритетные. К сожалению. Мало того, что консультантов надо поймать, дальше тебя просто отводят к прилавку и испаряются. Меня подвели к прилавку закрытому на ключ. Постояла, посмотрела, выбрать среди кучи одинаковых белых коробочек за стеклом не смогла, в зоне видимости в зале опять ни одного консультанта!
Зачем тогда аренда зала, консультанты? Сделайте пвз, буду читать отзывы и только получать, если реальной консультации так тяжело дождаться!
3