Ужасный магазин. Пришла за парфюмом нишевой категории. В данном магазине, как и в иных, имеется отдельный консультат для нишевой и селективной парфюмери. Так вот, в магазине, который расположен в ТЦ Невский, есть мужчина, низкого роста и лысый, к сожалению не запомнила его имени, консультат по нишевой парфюмерии. Подобного хамского отнощения в не видела к себе давно, очень надменно разговаривает, грубил, дерзил, просто отвратительное отношение, ушла с испорченным настоением. Мало того, он абсолютно не компитентный сотрудник, отнес мой аромат на кассу, сказал вставать в огромную очередь, а как оказалось, данная очередь была за интеренет-заказами, а на оплаты товара, была отдельная маленькая очередь, мало того, что он сообщил недоставерную информацию, я отстояла огромную и не свою очередь! Мало того, остальные консультанты, тоже не сообщили корректную информацию об очередях. Данный мужчина (консультант) даже не извинился! Очень грубый, хамский и не приятный! Нет абсолютно никакого желая больше заходить в данный магазин! Настроение испорчено! Мало того, что впечатление, так и растроение! Такого отношения к покупателям не должно быть, как на рынке просто! В данный магазин больше не зайду и никому не посоветую! Неприятные впечатления, особенно от данного человека!

Show business's response

Соня Соня

Level 15 Local Expert

Именно этот магазин Отвратительный! Первый раз пришла, тк подарили сертификат. Этого нет, того нет, это можете только в другом магазине забрать, на это будет скидка но этого нет, закажите в приложении, у нас ничего в магазине нет. Хамят. Второй раз, снова подарили серт, я помня как сложно было потратить в целом этот серт, решила сделать возврат средств. Написала заявление. Ждала месяц. Через что я прошла чтобы админ дал мне заявление в магазине. Снова хамство. Третий раз. Искала духи на подарок. Были в наличии. Заказала через приложение. При получении все сотрудники с кем взаимодействуешь в магазине хамят. Им за это доплачивают? На четвертый раз снова онлайн заказ. Снова прихожу, снова хамят. Окей к этому готова. Духи отдают порванные. Попросила поменять. Сделали вид что посмотрели есть ли они. И сказали что не поменяют, тк нету и это они сами порвали чтобы какие то антикражные штуки сделать. Моя оценка 0 Вообще отношение к сети спокойное. Но именно эта точка раздражает максимально. Руководство сети, вам бы пересмотреть подход к работе.

Show business's response

Lehtual'

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews