Ужасный магазин. Пришла за парфюмом нишевой категории. В данном магазине, как и в иных, имеется отдельный консультат для нишевой и селективной парфюмери. Так вот, в магазине, который расположен в ТЦ Невский, есть мужчина, низкого роста и лысый, к сожалению не запомнила его имени, консультат по нишевой парфюмерии. Подобного хамского отнощения в не видела к себе давно, очень надменно разговаривает, грубил, дерзил, просто отвратительное отношение, ушла с испорченным настоением. Мало того, он абсолютно не компитентный сотрудник, отнес мой аромат на кассу, сказал вставать в огромную очередь, а как оказалось, данная очередь была за интеренет-заказами, а на оплаты товара, была отдельная маленькая очередь, мало того, что он сообщил недоставерную информацию, я отстояла огромную и не свою очередь! Мало того, остальные консультанты, тоже не сообщили корректную информацию об очередях.
Данный мужчина (консультант) даже не извинился!
Очень грубый, хамский и не приятный!
Нет абсолютно никакого желая больше заходить в данный магазин! Настроение испорчено! Мало того, что впечатление, так и растроение! Такого отношения к покупателям не должно быть, как на рынке просто! В данный магазин больше не зайду и никому не посоветую! Неприятные впечатления, особенно от данного человека!
Именно этот магазин Отвратительный!
Первый раз пришла, тк подарили сертификат. Этого нет, того нет, это можете только в другом магазине забрать, на это будет скидка но этого нет, закажите в приложении, у нас ничего в магазине нет. Хамят.
Второй раз, снова подарили серт, я помня как сложно было потратить в целом этот серт, решила сделать возврат средств. Написала заявление. Ждала месяц.
Через что я прошла чтобы админ дал мне заявление в магазине. Снова хамство.
Третий раз. Искала духи на подарок. Были в наличии. Заказала через приложение.
При получении все сотрудники с кем взаимодействуешь в магазине хамят. Им за это доплачивают?
На четвертый раз снова онлайн заказ. Снова прихожу, снова хамят. Окей к этому готова. Духи отдают порванные.
Попросила поменять. Сделали вид что посмотрели есть ли они. И сказали что не поменяют, тк нету и это они сами порвали чтобы какие то антикражные штуки сделать.
Моя оценка 0
Вообще отношение к сети спокойное. Но именно эта точка раздражает максимально.
Руководство сети, вам бы пересмотреть подход к работе.