Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment
Благодарим за квалифицированную помощь консультанта по выбору кофеварки. Покупкой очень довольны. Кофе получается отличное с хорошей плотной пенкой. Очень удобное расположение магазина. Любезный персонал. Очень порадовала своевременная доставка. Спасибо за качественное обслуживание. Вашим магазином пользуемся не первый раз.
Меня обслуживал видимо неопытный специалист.
1. Если вы располагаетесь на -1 этаже, где нет интернета, то для удобства обслуживания клиентов , можно поставить вайфай. Я сегодня там провела 30 минут в ожидании. Не то чтобы я зависима от телефона, но идти на 1 этаж , чтобы получить код для заказа не очень.
2. Молодой человек сначала пробил заказ и выдал чек, а потом стал отчищать клей от скотча с наушников. По незнанию он выбрал неверную тряпочку и теперь наушники с зеленым отливом (контраст можно видеть на фото). Я сняла наклейку производителя и разница в цвете стала видна.
3. Когда у мужчины не получилось отмыть до конца наушники , то он порекомендовал помыть их Фери дома. Никогда не слышала , что Электронику можно потереть под водой с Фери.
4. На фразу про Фери ответила , что покупала витринные наушники, а не грязный. Он возразил , что витринные созданы, чтобы люди их смотрели и трогали. Я считаю что витринный образец не должен все равно быть грязным.
5. Попросила вызвать менеджера. Он сначала обслужил других клиентов , а только потом позвонил более опытному коллеге.
6. Спасибо большое опытному человеку, который сумел оттереть наушники от клея.
В магазин я пришла с хорошим настроением за подарком для ребенка. Ушла я не такой счастливой.
Всегда оставлял о магазине приятные отзывы на Яндексе, но тут впервые столкнулся с гнуснейшим обслуживаниемв магазине на Брянцева. В январе сделал интернет-заказы: №1595224591 и №1595225736 с получением в этом магазине. По заказу №1595225736 (2 флэшки) пытались обмануть и подсунули одну с 2.0 вместо 3.0 за цену само собой большую. Когда заметил, то даже не извинились и покопавшись сказали, что второй у них нет, хотя ранее заказ был подтвержден. Пришлось забрать одну, но документов по выдаче только одной никаких не дали сославшись на интернет-заказ. Со вторым заказом - вообще "НИЖЕ ПЛИНТУСА". Жду полчаса - выносят. Хотя нет, не выносят, а ПИНАЮТ по полу ногой коробку с микроволновкой. Когда сделал замечание, что "не охренели ли они" услышал, что они не негры тащить в руках и спину себе надрывать не собираются. Дословно. А если я не хочу забирать, то ОНО занесет коробку обратно. Точнее запинает. И уже пошел обратно пинать.Поскольку нужен был товар в подарок, пришлось забрать оттолкнув. Тут же позвонил на ГЛ с описанием. Получил через пару дней смс, что они обязательно разберутся и это "не норма" и т.п. Дали 500 баллов как извинения так для проформы. И все. Более ничего. Но, если честно, я был просто в шоке от такого "обслуживания". Оказывается и такое в "М.Видео" бывает (RhSUf#МВМ).