Очень рада была встретить этот магазин, сама давно живу в СПб, ранее Монро здесь точно небыло. Хорошая обувь, приемлемые цены. Продавцы активные, но сильно не навязывают. Купила три пары, довольная как слон. Продавец сказала, что уже несколько магазинов по городу есть, странно, что рекламу нигде не видела, наткнулась на магазин случайно.
Все 4☆это за обувь.качество отличное.мне сложно подобрать обувь,но теперь я знаю,где их брать!спасибо большое производителю.
-1☆звезда -это персоналу.год хожу в Купчино,каждый сезон.и продавцы постоянно просто бесят.не знаешь-обувь ждать или нет,пошли за моим заказом или с коллегами болтать....
Посмотрела рейтинг магазина,удивилась‐3.7.прочитала,поняла,что-это рейтинг персонала.
Меняйте сотрудников и все с большим удовольствием к вам будут идти за обновками.
Успехов вам и опытных сотрудников!
Прекрасное обслуживание куда делось?
В пятницу без ажиотажа не смогла примерить обувь, так как девушка консультант, которая встретила и принесла 1 вариант на примерку, была занята на кассе с покупателям. Вторая - блондинка, когда обратилась к ней, не удосужилась объяснить, что надо ждать "своего" консультанта, просто поставила обувь в сторону. Я ушла.
Воскресенье. Вновь блондинка взглядом коршуна бдит, но на зрительный контакт не идёт, услуги не предлагает. Я обратилась к милой, но уже задерганной девушке, она принесла 3 варианта на примерку, пропала, к сожалению. И вот стою с тремя вариантами по 1 ботильону, наблюдаю междоусобицу.
Блондинка демонстративно, не скрывая призрения фырчит на милую девушку, когла вторая обратилась за помощью, что то уточнить. Оказывается, милая, но задерганная покупателю N посмела вынести варианты обуви, то есть "угаеаоа тебя, угаеаоа, ну и что же здесь криминального"?
Насколько же не компетентно и низко выяснять отношения при покупателях?
Продолжая стоять с тремя вариантами по 1 штуке, наблюдала, как блондинка победносно последовала к кассе, оперлась попой на место для сумок покупателей, и с кассиром улыбались над беготнёй милой, но задерганной. Два коршуна победили воробья, отвратительно. А, нет, третий подлетел 😄 Девушка консультнт, очевидно, освободилась.
Блондинка не спешила ни к кому подойти, дождалась "уведенную" покупательницу.
Хвала обувным богам, та, что третья, уделила мне внимание, я смогла примерить обувь.
То качество обслуживания, что было, куда делось? Блондинка попой придавила? Монро скатиться до уровня сети, где за кассой продавцы тяжело вздыхают, проверяя наличие нужного размера?
Жаль.