В целом магазин хороший! Удобное расположение, широкая ассортиментная линейка, продуманное зонирование. Но, к моему великому сожалению, когда нет острой необходимости, я этот магазин обхожу стороной из-за крайне неклиентоориентированного персонала (не хочется портить настроение). Сегодня пришлось туда зайти и опять - полнейшее разочарование: мне пришлось пообщаться с двумя кассирами, и общение с каждой из них было крайне неприятным. Я - в полном недоумении: как в компании с такими правильными ценностями, высоким уровнем клиентоориентированности и тд. могут работать такие люди?…🤷♀️
Прекрасный магазин. Хорошая локация, великолепный выбор ассортимента, среди многих ВкусВилл в районе Беляево выделяется отличным набором продукции, внутри хорошо продуманное зонирование для данной площадки, все отлично, кроме одного, крайне неприятный персонал, как только входишь в контакт сразу возникает ощущение что оказался даже не в Дикси, а на продуктовом рынке. Причём администратор там отличный, а вот кассиры и прочее крайне странные люди, как будто им все должны, постоянно ощущение что они там не работают, а отбывают наказание, или как будто ты пришёл не в магазин, а к ним домой без приглашения.
Ситуация страннее некуда. Куплен Борщ «Вегетарианский» Вкусвилл, открыт на месте под камерами в зоне кафе магазина. Но в нем курица. Я не вегетарианец, но ситуация страннее некуда, получается, что продукция продается под неверной маркировкой. Подошла к персоналу с обращением. Персонал сказал, что ничего не знает. Ну и знаете, это не нормально как-то. Если состав продукта не соответствует тому, что находится внутри 🤨 и непонятно, куда жаловаться