Обратилась в эту компанию впервые для оформления визы в Великобританию ( тоже в первый раз). Ни в одну страну документы на визу не оформлялись так быстро, просто , без лишних вопросов и проблем, как с сотрудниками этой компании . Особенно хочу выразить благодарность Георгию , который сопровождал эту услугу от момента консультации по телефону до получения сегодня паспорта с визой. Было достаточно скинуть все необходимые сканы документов, справки и т.п. по списку , который Георгий мне предоставил при первом разговоре . С учетом того, что я постоянно была в разъездах , он всегда был на связи , терпеливо отвечал на самые глупые мои вопросы - все было сделано во время , в сроки , оговоренные в договоре . Если сравнивать мои мытарства с оформлением визы в США , то это просто нереально .. благодарю еще раз ❤️
Заказал услугу экспресс оформления карты Казахстана 10.12.24 за 15 дней. На 15 день пришлось самому писать, Случился какой-то форс-мажор. Обещали 09.01 готовность карты.
09.01 никто не написал, пришлось снова инициировать общение. По факту оказалось что именно 09.01. Виза про узнали что процесс изменился и мне нужно ждать еще 10-12 дней. Итого на момент 11.01.25 прошло более 30 дней, но карты нет и минимальный срок ее получения 21.01.
Если не учитывать неудобства которые произошли из-за халатного отношения виза про к процессу и коммуникации с клиентом, то точно не могу рекомендовать данную компанию по причине отсутствия услуги в заявленный срок.
Компания делает все в максимальные сроки и четко по договору. Менеджер постоянно на связи и дает развернутые ответы при возникновении каких либо вопросов. Категорически рекомендую данную компанию к сотрудничеству, 10 из 5.