Заказала через сайт ювелирное изделие, в комплект по приложению шла коробочка голубая бесплатно)
На кассе при оплате, продавец, достала моё, только что оплаченное изделие из коробочки, засунула ее под кассу и начала упаковывать в картонку) я оповестила ее, о том, что коробочка идет в комплекте, так же это написано в приложении! Она до последнего не хотела отдавать мне, мою коробочку) аргументируя, что в этих коробочках приходят онлайн заказы и потом эти коробочки отправляют обратно. Хотя, во всех отзывах на юи, клиенты фотографии оставляют с коробочками! В итоге ее коллеги настояли, отдать мне мою коробочку. Забрала свое всё таки, зайдя в приложение 585 на моем заказе, от коробочки, я якобы сама отказалась, а по факту продавец сама нажала на отказ клиента от коробочки на своем компьютере, не спросив меня. Нужна ли мне коробочка? Нет, чисто из принципа стояла уже на своем. Ибо не понравилась мне эта надменность продавца.
Очень вежливый персонал, специалисты высшего уровня, всегда все расскажут, подскажут, посоветуют! Всем рекомендую за высокой ценой и низкой процентной ставкой только к ним!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ломбарда Виктории! Очень приветливая,внимательная и прекрасная девушка! Осталась очень довольна работой ломбарда.