По своей глупости купила здесь браслет с бриллиантами, через неделю замок перестал работать, браслет носить невозможно. В обмене или возврате средств отказали. Имея квитанцию и смс о том, что браслет вернулся после их экспертизы, аж три продавца не знали, как им мне отдать его обратно. Процедура заняла 20 мин. Также попросила данные организации,куда писать досудебное, а после подавать в суд. Продавцы также отказываются назвать, ссылаясь на то, что никто не знает их юридический адрес. Также это одна контора с санлайтом (смс вам будут приходит от санлайт, их же приложение, а коробка Соколов).
Купила серьги бриллиантовые за 70.000 тысяч рублей, а сейчас их продают за 23.000, разница в 50 тысяч рублей- это ненормально, ни в каких случаях. Пару тысяч я бы поняла, но тут больше чем половина. Никак решать этот вопрос не хотят