Очень жалею, что не прочитала отзывы ! Несколько раз несколько лет назад заказывала у этого поставщика паркет и все было ок ! Поэтому и в этот раз заказала и оплатила 2 октября счёт на
123 550,00!!! Прошло 3 месяца ! Очень не хотелось довозить дело до суда, но придется ! Досудебная претензия вручена ! На вацап Александр отвечает и без конца кормит завтраками! Посмотрела на егрюл -Весь в долгах!
Паркетная доска PolarWood Elegance Дуб PREMIUM 138 ARTIST WHITE 2G (2,0 м2)
НФ-00002269
113 850,00
2 Пробковая подложка 2мм
GO4CORK2/10
2 Шт
4 250,00
8 500,00
3
Доставка по Екатеринбургу, разгрузка
НФ-00000008
Очень жалею, что не прочитала отзывы ! Несколько раз несколько лет назад заказывала у этого поставщика паркет и все было ок ! Поэтому и в этот раз заказала и оплатила 2 октября счёт на
123 550,00!!! Прошло 3 месяца ! Очень не хотелось довозить дело до суда, но придется ! Досудебная претензия вручена ! На вацап Александр отвечает и без конца кормит завтраками! Посмотрела на егрюл -Весь в долгах!
Паркетная доска PolarWood Elegance Дуб PREMIUM 138 ARTIST WHITE 2G (2,0 м2)
НФ-00002269
113 850,00
2 Пробковая подложка 2мм
GO4CORK2/10
2 Шт
4 250,00
8 500,00
3
Доставка по Екатеринбургу, разгрузка
НФ-00000008
Всем добрый день, заказала кварцвинил в ноябре 2024, доставка приезала через 20 дней, хорошее качество покрытия. Ездила много куда - для выбора, в своем же доме нашла этот магазин, удобно выбирать, образцы давали вообще бесплатно в квартиру сносить, это очень удобно.
Самое отвратительное место, которое я находил. Сначала, заказали плинтуса, сказали – ждать неделю. Ок, норм. Проходит неделя, нет ни одного звонка, где они, что они. Уже идет 10 день. Звоню сам, говорят "ой веей, да, задержалось на складе, будет вот-вот", думаю, ок, подожду. Идет уже во всю вторая неделя. Человек сказал позвонит. НИКТО не позвонил. Звоню сам, опять, "вот-вот и будут". Естественно, настроение уже на нуле, кроме того, что тебя вообще не в курсе держат. Договорились на день и время. Наступает день и время Х. НИКАКОГО ЗВОНКА. Звоню сам, на следующуй день (или в тот же, уж не вспомню), говорят "ой, подождите минуту, да, курьер забыл на складе их, давайте на другой день". Договорились на конретный день и с 12 до 15 дня. И опять.. 15:20, никто не звонил, пишу им, говорят "курьер уже едет, в течении часа будет". Хотя о каком часе речь, если мы за несколько дней. ДО обсудуили время, в которое возможно забрать.
В общем, прошло больше месяца, деньги возвращать отказываются. Будут тратить свое время и нервы, писать претензию. Отправлять им. Ибо потрачены все нервы, время. И еще придется тратить. Я должен откладывать работу, чтобы они там все "игрались" в доставку. Фу, просто кол заведению. Все оплатил. И плинтуса и доставку. А такое отношение.
UPD от 15.10
Решили дать еще один шанс. По итогу, плинтуса привезли, вроде целые. За это меняю одну звезду, на две. Оказалось, что доставка ≠ поднять до двери. Учтите это при заказе. Во время заказа вам об этом не сообщат. А это отдельно стоит денег. Мне пошли навстречу и сказали, что сделают это бесплатно (и на этом спасибо). Послевкусие осталось отвратительным. Если постараться быть объективным: главная проблема – коммуникация после заказа. В магазине же, продавец, общительный и приятный, даже знает, о чем говорит и сможет что-то порекомендовать. Но на это все. Заказывать больше там не будем. Даже если в других местах дороже. Нервы и время мне ценнее. Деньги еще заработаю.
Ответ, на ответ организации: извините, это очень забавно) А куда вам писать?) Куда вам писать все эти данные, которые вы запрашиваете? Можете написать мне на вот сап, спросите у менеджера все подтвержу