Detskij mir
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Zvyozdnaya
3 km
ТРК Лето
470 m
160 reviews
November 3, 2024
Делала заказ через интернет магазин
Первый раз и полное разочарование
1 Заказ был на 85 кг(муж специально отпрашивался с работы,чтобы проверить его)
Просидели целый день дома ,решили позвонить и узнать,что же с доставкой
А нам говорят ее перенесли
Замечательно,а предупредить??
Зачем? Не правда ли?
Окей,мы перенесли ее на другой день
Позвонил мужчина с доставки и говорит,а никто не может мне помочь принести
Хорошо,муж пошел это все носить
Я в шоке,а зачем я тогда заказала доставку на дом ,чтобы носить это все самим???
Еще и доставщик не доволен был
Заказали мы,а в доме лифта нет)
Так мы бы и не заказывали бы доставку если лифт был))
Окей,с этим заказом мы решили
2.заказ 2
Коляску решили заказать у вас же
Т.к больше мы не нигде не нашли,а нам она понравилась
(Ну что же может случится с этим заказом)
Но все же кое что может случиться)))
Я заказала ее,оплата сразу же
Оплатила и тут мне приходит заказ отменен
Я пишу в поддержку
Поддержка это вообще ТРАГЕДИЯ(бот)
Мне пишут типо я ее отменила
Ну да,я же ее оплатила и сразу же отменила))
В итоге мне говорят
Ну вы закажите еще раз ее
И почему бы не оплатить 2 раза)))
Еще и возврат денег ждать
А в итоге коляски то больше и нет
СПАСИБО
БОЛЬШЕ У ВАС НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ
2 ЗАКАЗА И ЭТО УЖАС
February 6
Пусть передадут наитупейшиму кассиру , которая сама сказала , что работает уже 7 лет! (мы не знаем , для чего покупателям эта информация) , что бонусы можно списать при оплате детской картой!
Во всех детских мирах списывала , а она утверждает , что так нельзя. В такую тупую ситуацию поставила всех , собралась очередь из-за того , что не могли дождаться администратора которого она несколько раз вызывала. Ещё и с таким лицом злым , будто списываю её бонусы или оплачиваю её картой. Вообщем поехали в соседний детский мир , без всякого недовольства девушки сказали , что всё можно и помогли с покупкой.
Переквалифицируйте свою работницу , а то покупатели разбегутся.
January 24
Систематически отменяют заказ на 5 день.Мало того,что ждать товар 10 дней,так они еще и отменяют.Заказывала куртку,отменили заказ,так хоть размер был нужный-перезаказала,сегодня отменили заказ на свитшот,и конечно нужного размера нет.Если хотите приобрести что-то более качественное из данного магазина,то это только заказ,в самом магазине наличия хороших вещей отсутствует.Так если вы отменяете заказы,проще приобретать вещи в другой сети,что я и буду делать.Ваша компания больше доверия не внушает