Персонал отвратительный, кондуктора орут на людей, на детей, маршруты непонятно как ходят, сам лично был потерпевшим, кондуктор наорала на меня из-за того что у меня не проходила оплата по банковской карте, а других карт у меня не было. Кстати, эта кондуктор очень лицемерная, точно не помню кто, но на меня, пацана она наорала из-за отсутствия оплаты проезда, пригрозила что выгонит с автобуса, а девочке у которой вообще нет даже карты сказала, чтобы больше так не делала и брала с собой карту. Также был случай, нужно было с поликлиники доехать до телевышки, сажусь на автобус №7, по Яндекс картам было написано что этот автобус как раз на телевышку едет, по итогу на повороте по улице Карла Маркса автобус не повернул в сторону Авалона, когда спросил кондуктора - она ответила, что с ноября 2023 автобус №7 до телевышки не едет. Пришлось в пустую тратить 34 рубля за проезд. Эта же кондуктор наорала, что я видите ли возмущаюсь, хотя я слова не сказал про этот маршрут. Время ожидания огромное, даже 9 новых автобусов ситуацию не спасает, на маршруты выходит всего 30 автобусов, из них около 10 на НефАЗ и ИСКОЖ, вечером с центра домой не уехать в район Западный.
Часто езжу рейсом Нефтекамск-Агидель, персонал нормальный, так то во время приезжает автобус, но частенько нету некоторых рейсов, хочу написать про чистоту автобусов-чехлы на сиденьях грязные, в последнее время их не стирают вообще!!! Окна тоже грязные, автобус вообще не заезжает на мойку что ли , сами сиденья тоже не протираются грязные!!!! И зимой в салоне очень душно , нельзя ли немного приоткрыть хотя бы чуть чуть.
27.11.24.вечером в 21ч58мин.9 маршрут 229 гос номер красный автобус подъезжая к остановке ЦРБ возле заправки не остановился на остановке,а остановился на светофоре,я дошла до автобуса постучалась в заданию дверь,он дождался зелёного цвета и рванул дальше.Неужели у водителей автобуса главное избежать пассажиров, Примите пожалуйста какие-то меры,водитель этого автобуса не первый раз так делает,мы ведь тоже с работы едим.