Обслуживаю свою машину, 12 г.в, на этой станции 5 год. В 24 менял передние колодки. Механик заметил, что задние колодки с левой стороны расходуются неравномерно. Рискнул предположить, что суппорт, т.к. лет 6 назад менял с правой стороны. Благо, что зап.части можно у них заказать, всё организовали в течении суток. Итог: замена задних дисков, соответственно, колодок, а вот суппорт не пригодился. Просто залипла одна из колодок. Оплачивал по карте. Сделали возврат, и через сутки деньги вернулись. Спасибо от всей души.
Отличный сервис и знающие свое дело мастера.
Регулярно посещаем данный сервис, все делают быстро и качественно. Для время препровождения есть небольшая зона ожидания.
Очень удобно, что при сервисе есть еще и магазин, в котором есть запчасти, а если их не окажешься, то закажут и их быстро привезут.
Расскажу вам свою историю обслуживания у ситироуд. Мне рекомендовал этот сервис мой хороший знакомый, сказал что цены адекватные. Обратился к ним, попросил сделать полную диагностику и выполнить полноценный ремонт, чтоб автомобиль был полностью без поломок. Объяснил, что продал 2 автомобиля, купил один, хочу откапиталить, деньги есть. В машине проблем хватало, так как брал не новый автомобиль. Очень рассчитывал на ответственность и понимание, ведь без машины мне никуда, работа и быт на ней подвязаны. Сделали диагностику, выдали мне список запчастей, который я скоропостижно купил, начали делать ходовую, в эти выходные сделали большой объем работы и по цене я остался доволен. Уже обрадовался, что вот нашёл адекватный сервис, но это был единственный день, когда я в них поверил. Ведь остались и другие проблемы не связанные с ходовой частью, которые так же у них хотел отремонтировать. подтекало масло, не понятно от куда, они тыкая пальцем в небо сразу же приговорили поддон, нужно менять, у них же заказал его, по прибытию поддона, они мне позвонили и сообщили, что китайский поддон не подошёл по болтам и они старый поддон очистили, засиликонили и поставили на место, можешь лет 5-6 не переживать, он ещё походит, взяли 2500 за эту работу. В процессе ремонта ходовой, они выявили ещё некоторые проблемы, сказали что опору и подшипник нужно заменить, я их купил, привёз на ближайшие выходные, они их заменили, при этом поднимали машину на подъёмнике, и видели, что поддон, который они делали весь в масле, слово мне никто не сказал. Я в них поверил, катался уверенно, даже уровень масла не проверял, и вот в понедельник выезжаю на работу и машина глохнет и не заводится вообще. Я конечно стал сам осматривать её, все соединения, все контакты и скрутки переделывать, очень было похоже на проблемы с электрикой. Когда залез под машину, увидел что весь поддон в масле, лужа масленная под машиной и коса кабелей от генератора к аккумулятору висит под поддоном вся мокрая в масле. Вызвал эвакуатор, отвезли меня опять в этот сервис, электрик не стал меня дожидаться, сказал бросать машину, завтра посмотрит, и я своим ходом поехал домой в другой район города. Потерял день работы и утром следующего дня приехал, чтоб машину починили и успеть поработать в этот день. Электрик долго капался, выявил, что пропал плюс в этой кассе кабелей, который идёт на аккумулятор. На вопрос почему вы занимаясь поддоном не закрепили эти кабеля и они висят почти до земли и гниют в масле, ответа не получил. Тем более я говорил что за любые дополнительные работы я готов оплатить. Ну и указал на мокрый поддон. Заказал сам европейский поддон, по приходу отвёз его к ним, машину опять оставил до завтра, мне они звонят и говорят, что и европейский поддон не подходит по размеру, и они наконец-то нашли причину подтекания масла, и они ее устранили, взяв с меня опять деньги за поддон, но уже 4500 и за замену прокладок, непонятно где, ну и за сами прокладки. В конечном итоге масло у меня на сегодняшний день уходит ещё сильнее чем до их ремонта. Далее, после ремонта ходовой у меня появился свист в переднем левом колесе. Я их попросил устранить этот свист, они мне сразу же заявили, что у меня проблема с тормозными дисками, хотя свиста до их вмешательство не было. Решить эту проблему решили болгаркой, чуть подпилить, то есть устранить неровности на диске. Приехал машину забирать, только от них выехал, и прозрел от стука и большего шума в колесе. Позвонил им и сказал, что сейчас ещё хуже чем было, на что мне ответили, что сейчас колодки притрутся к новой форме диска и всё будет хорошо. Доехал с таким шумом до садика, дочку с женой вёз на этой машине, утром поехал по каду, а звук всё сильнее и сильнее, в конечном итоге мне водитель соседней машины указал на колесо, я остановился на обочине и увидел что уже нет 2 болтов и колесо болтается как говно в проруби. Позвонил в сервис с дикой истерикой, спустя 40мин приехал человек из сервиса ко мне, привёз болты новые и прикрутил колесо. Я опять поверил в них, поступок был мужской, и пообещали мне бесплатно поменять тормозные диски и колодки в счёт такого серьезно косяка. Купил диски и колодки, приехал к ним, поменяли как обещали бесплатно, думал больше не связываться с ними. Но проблемы то остались. Масло течёт, рулевая колонка имеет люфт, кулиса *** работает. Это отдельные истории. После ходовой части они мне ни слова не сказали про сделать развал-схождение и я в этом не разбираюсь, не мог знать. Через 3 недели увидел что резина у меня передней оси почти голая, с водительской стороны уже до корда затёрта, в любой момент колесо просто лопнет. До этого была хорошая резина, а теперь пришлось покупать 2 колеса 10000р, и ехать на шиномонтаж. На шинке когда открутили болты, которые мне тогда вкрутил сотрудник ситироуд, сказали что болты были другого типа и разбили гнездо посадки и испортили диск, а он литьё. Покупать теперь минимум 2 диска в паре, по цене пока не знаю сколько это обойдется. После этого поехал на развал-схождение в другой сервис, мастер спросил, почему по ходовой так похабно много чего сделано, многое он мне сам исправил, и теперь автомобиль хотя бы поехал по другому. По поводу рулевой колоны, у меня она куплена новая в сборе. Так же привёз им авто на выходные, оказалось, что чтоб её поменять нужен параллельно ещё и электрик, который работает только в будние дни, я отпрасился с работы, опять потерял рабочий день, в понедельник жду звонка от сотрудников ситироуд. Прождал до 16.00 решил сам их набрать. На вопрос как обстоят дела, услышал, что оказывается у них на начальном этапе не получились снять подушку с руля и они автомобилем сегодня вообще не занимались, и делать это не будут. Я как дурак потерял ещё один рабочий день, но никто даже не позвонил, чтоб я машину забрал. В общем моё мнение такое - плевать на время клиента, свинское отношение и полный пох...изм. Только пальцем тычь и говори что сделать нужно и полностью контролируй сам весь процесс. Этим парням нельзя доверять. Денег больше на ремонт нет, а проблемы нерешённые до сих пор остались.