Moscow, Kakhovka Street, 29АТРЦ Prime Plaza
Letoile
Cashback up to 10%
Скидка 1500 р по промокоду КАРТЫ1500 Заказывай в приложении!
Learn more
Directions
Zyuzino
292 m
Zyuzino Metro Station
127 m
Advertise your business on Yandex Maps
72 reviews
November 1
Ужасный опыт посещения магазина косметики Лэтуаль на ул. Каховка, 29А оставил неприятный осадок. Сразу при входе в магазин я столкнулся с недовольным продавцом, который, не дождавшись даже моего вопроса с явным хамством ответила: "Я занята и не буду вам помогать". Такое безразличие поразило; казалось, что клиентская поддержка тут находится на низшем уровне.
Удивительно, но охранник магазина, вместо того чтобы следить за порядком, просто ковырялся в носу, явно не обращая внимания на атмосферу в магазине. Получалось, что если бы вместо них был робот, он бы, безусловно, проявлял больше доброжелательности и заботы о клиентах.
В итоге, вместо приятных покупок и положительных эмоций, я покинул магазин с разочарованием. Лэтуаль должна задуматься о своем сервисе и о том, как важно относиться к клиентам с уважением и вниманием. Надеюсь, что этот отзыв поможет в дальнейшем создании более комфортной атмосферы для покупателей.
2
1
December 15
Летом ходила туда, встретилась с большим равнодушием и нежеланием консультанта-продавца работать. Женщина разговаривала по телефону, и бегала от меня, видя что я нуждаюсь в консультации, других работников на месте не было. На кассе также. Плюс к тому, касса в тот день не работала.
Сегодня ходила туда снова, девушка консультант оказалась приятной. А охранник ходил по пятам даже в самые углы под видом «поправляя товар», казалось бы, это не его работа ))
Выбор небольшой в магазине.
В общем, не советую к посещению это странное место👎🏼👎🏼👎🏼
January 23
Хорошее место, не много покупателей, отзывчивый персонал. Консультант всегда поможет выбрать, подскажет интересующие вопросы. Действует скидочная и накопительная система. Парковка тёплая, подземная, час бесплатно, далее 50 рублей/час.
1
1