Летали впервые этой авиакомпанией. Нас всё устроило. Да, размер ручной клади мал, но всё необходимое в неё помещается. Что тут всё в отзывах жалуются на размер ручной клади? Это же "смарт", чего вы хотели?
Много лет летаю этой авиакомпанией, всегда самые адекватные цены и отсутствие задержек! Да, есть нюансы с багажом, на этот случай у меня дорожная сумка, подходящая под стандарт "смартавиа"и проблем не возникает! В этом году, из-за болезни, пришлось отменить новогоднюю поездку, в течение нескольких дней вся сумма возвращена! Желаю дальнейшего процветания и успехов!
Берут высокую плату (3500 руб.) за ручную кладь, если та не помещается в калибратор. Габариты очень маленькие, размер небольшой дамской сумочки или рюкзачка. Контролируют каждый сантиметр. Крышка обязательно должна закрываться, иначе придётся доплачивать! Летали лоукостерами других авиакомпаний. С такой мелочностью мы столкнулись впервые. в итоге цена такая же как и у других авиакомпаний. Персоналу на стойке регистрации не хватает вежливости. Самостоятельно обматывать чемодан пленкой запрещено, либо чехол, либо плати 1000 руб. за упаковку чемодана пленкой… В следующий раз полетим другой авиакомпанией.