Столкнулся с ситуацией продажи ювелирного изделия, в тот же день как говорится не отходя от кассы в течении 25 минут прочитав более детально условия по продаже, выяснилось, что это никакая не продажа, а займ под 292 % годовых. Попросил сотрудника вернуть мне изделие, отдал ему деньги и ждал возврата более 50 минут. Сотрудник при мне созванивался с тремя разными коллегами, на что у меня возник резонный вопрос, неужели это какая-то нестандартная ситуация, когда клиент выкупает обратно то, что он сдал в ломбард? На мои просьбы урегулировать свои бюрократические моменты и проволочки без моего участия и всё-таки по человечески ускорится, человек сказал, что от него ничего не зависит и таковы правила. Ссылался на сбой в провайдере МТС.
13.01.2025
Добавлю отзыв, ювелирное изделие оценили мне в 974 рубля, а выдали 970 даже здесь на 4 рубля обманули.
Вернули мне его только после того, как я обратился в службу 112 и вызвал наряд полиции, а до этого более 50 минут мне не возвращали его. Сегодня я его сдал в другом ломбарде за 4963 рубля. Вот как говорится почувствуйте разницу.
Все было хорошо пока я не пришел в 19:30 ( казалось бы рабочее время ) но кассир уже закрывал программу вырвал технику из рук небрежно положил на стол . Я понимаю что рабочий день подходит к концу , но заложить вещь 15 минут . Если вам не нравится работа по графикам зачем туда устраиваться где строгий рабочий график …
Доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв о ломбарде на Челябинской 15(Мосгорломбард).
Очень довольна этим ломбардом.
Всё быстро и четко.
Деньги любым способом (наличные или на карту)!
Елена профессионал своего дела!
Обязательно приду выкупать свои изделия. Так как процент небольшой и выкупить будет несложно!
Советую этот ломбард!!!
Спасибо большое!