Vkusno — i tochka
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.19 km
Ипподромная улица
129 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Tea
Coffee
Children's toilet
Types of delivery:Yandex.Eda
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
147 reviews
September 11, 2024
Я ежедневно посещаю "Вкусно и точка" и остаюсь в полном восторге!
Хочу отметить несколько положительных моментов.
Качество приготовленных продуктов на высшем уровне.
Внимательно понаблюдав за работой кухни и прилавка, могу с уверенностью сказать, что стандарты соблюдаются! Это особенно радует, когда сравниваешь с некоторыми другими заведениями.
Каждый продукт был свежим и вкусным.
Менеджеры данного ПБО очень отзывчивы и готовы решить любую проблему.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Карине, которая прекрасно справляется в зоне выдачи заказов. Её желание создать отличное настроение для каждого гостя создает приятную атмосферу.
Я также оценил внимание к деталям и заботу о гостях, что делает посещение ещё более приятным.
В заключение, хочу поблагодарить всю команду "Вкусно и точка" за отличное обслуживание и замечательную еду. Вы создали прекрасное настроение, и я обязательно вернусь снова!
1
February 23
не хотела писать негатив, но меня достали эти сотрудники и качество еды на протяжении года, что я работаю в молле. все сотрудники хамы и с такими лицами, будто жизнь их обидела. ноль клиентоориентированности, ноль вежливости, вообще ничего хорошего. о качестве еды я молчу, постоянно забывают положить соус, картошка прессная и сырая. я бы не писала отзыв, если бы это было один раз. НО ЭТО КАЖДЫЙ РАЗ НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА. ситуация сегодня, которая поспособствовала написанию отзыва: я каждый раз заказываю с собой, мне дают заказ на подносе спустя минут 15 приготовления, я спрашиваю в чем дело, я просила с собой. на что мне ответили «а да? разве?» дают поднос менджеру, на что она отвечает с агрессией «подожди, дай девушке пакет, пусть сама соберет», вы вообще нормальные? потом следующий заказ мне не выдавали, я стою жду на что мне кричат «вот ваш заказ, заберите отсюда (он находился в конце кассы)». какие адекватные сотрудники будут так делать? час пик, я все понимаю, но каждый раз одно и тоже в этом филиале.
1
March 14
Первый раз со мной такой прикол - но видимо судя по отзывам в этой точке всегда и регулярно - Менеджер Лейла - отказ в обслуживании на кассе / отказ предоставить книгу отзывов/отказ фиксации отзыва - проблемный персонал и руководство -обратился в ком по защите прав потребителей.С клиентом работать на кассе не хочет / срывается в грубость и крик - торопит с заказом/на прилавке устраивает крики визги аппелирование к другим сотрудникам - ну такой персонал я бы поменял - не рекомендую это именно точку лучше в другие - такого не было никогда нигде))