От данного заведения уже давно остаются только самые негативные воспоминания, постоянно долгое ожидание, не самый приветливый персонал, но сегодня 20.09 замечательная девушка Владислава, вернула долю надежды в этот мак. Очень быстро и ответсвенно собрала заказ и была очень приветлива) Дополняю отзыв: Организация мне ответила, что у них нет четко регламентированого времени отдачи заказа... А вы тогда считаете нормой, что еду ФАСТ фуд, можно ждать 30-40 минут??? Я молчу про доставки через агрегаторы, для вас, видимо, нормально, что заказ могут не отдавать курьеру на протяжение 40 минут? Честно, это какой-то ужас, а не заведение, лучше с таким временем ожидания, сходить в хороший ресторан, а не в вашу шарашкину контору.....

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Честно говоря, я давно стал ездить во ВКУСно и тОЧКА на народной, потому что здесь вечно творится какой то ахтунг. То готовят по 40 минут небольшие заказы, то мой заказ отдают другому человеку, то девушка на выдаче хамит. Вечное скопление пьяных и орущих школьников делает прекрасную атмосферу в этом месте Я бы с большим удовольствием обходил это злачное заведение стороной, но вот незадача - яндекс.еда возит доставку только отсюда. И опять начинаются танцы с бубном - курьер может по полчаса ждать заказ из двух бургеров. Работа, люди, все мои планы - ждем-с, вкусно и точка в смайле готовит заказ. И пусть весь мир подождет Короче, ужасно и очень-очень долго. Еще и не очень вкусно иногда

Вячеслав Волосюк

Level 6 Local Expert

Редко пишу плохие отзывы но с таким отношением, хамством и организацией данной точки не могу не написать. Вот как два месяца назад жена устроилась на работу рядом с данным заведением, поэтому привозя ее на работу с утра захожу за кофе ну и вечером взять что-нибудь. Сразу хочу отметить санузел, редко когда по утрам есть туалетная бумага, через раз работающие смесители и раздолбаные диспенсеры для мыла, в которых никогда нет мыла, хотя считаю что гигиена должна быть на первом месте в ресторанах. Из восьми раз когда я брал картофель-фри только два раза он был горячим, остальные разы холодный, а два раза даже недоготовленный. Не раз с утра когда стою за стойкой выдачи заказов на меня просто никто не обращает внимания, приходится прямо кричать чтоб получить заказ. Заказы не объявляют в большинстве случаев, однажды когда я спросил почему не объявляете заказ сотрудница упорно стояла на своем что объявляла, хотя я стоял рядом и ничего она не объявляла, просто с заказами неразбериха, на экране они не отображаются, поэтому и ждешь чтоб заказ объявили. При этом никогда не извиняются. Сегодня утром заказал кофе, заказ был готов, я подошел к стойке выдачи заказов, рядом еще женщина стояла забрать заказ, у нее спросили номер заказа и отдали, а на меня ноль внимания. Когда я начал спрашивать почему на меня никто не обращает внимания та девушка что отдавала заказ просто отвернулась, даже не извинилась, подошла другая женщина и извинилась за нее. Позавчера брал мороженое, сделали не то, я подошёл, сказал об этом, мне переделали но опять же никто не извинился. Я тоже раньше работал в сети общественного питания, но такого бардака там не было. Вечером в 5 вечера заказываю кофе, жду по полчаса свой заказ, в приложении написано 15 минут, через 15 минут они сами его закрывают, я так понимаю чтоб штрафов не было, и после этого еще только спустя 15 минут получаю свой кофе. Опять же ноль извинений за долгое ожидание. А однажды злобно мне сказала что я должен подтвердить заказ в приложении, иначе не отдаст мне заказ, что я ставя галочку подписывал с ними соглашение и обязан подтвердить заказ в приложении, а это было просто кофе, хотя до меня всем выдавали заказы просто так. Неприятно сюда ходить если честно, просто утром больше негде взять кофе, сходить в туалет и помыть руки, а тут

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

312 reviews