1) Получить справку об отсутствии задолженности - целая история. Бухгалтерия работает с 11 до 19. Отпрашиваешься на час с работы, чтобы приехать в такой неудобный для работающих людей график, а потом стоишь на проходной и ждешь час, т.к. на проходной тебя не пропускают, телефон бухгалтерии молчит. Хотя о встрече договаривались заранее. Как получить справку - до сих пор не понятно.
2) Акт о прохождении поверки счетчиков направила еще в июле, но до сих пор (в ноябре) все еще приходят начисления с коэффициентом 1.5 и по среднему. Звонила в диспетчерскую и бухгалтерию, узнавала, что нужно передать, чтобы наконец-то начали принимать мои показания - говорят, просто пришли акт на емейл. Присылаю повторно, ответа нет, но в следующей платежке без изменений. Передаю новые показания - отвечают, что нужно пройти поверку. И так по кругу
Вроде мы сами выбирали компанию, чтобы избавиться от "крупных управляющих компаний, которые всегда безучастны к насущным потребностям жителей" (цитата с сайта компании), но при этом две свои проблемы до сих пор не могу решить
Отвратительная организация. Отправил запрос на добавление в базу данных, чтобы въезжать на придомовую территорию. Прошло две недели, в базу данных так и не добавили, отправил 5 писем. Напрямую с офисом связаться невозможно, только через диспетчера. Диспетчер ничем помочь не может. В итоге ю не могу перевезти вещи из другой квартиры. Отвратительная работа компании.