В салоне в трк Небо пошли проколоть дочке ушки. В итоге все настроение было испорчено. Мастер проколола выше намеченной точки на 2миллиметра!!! И в глаза мне утверждала, чтобы оправдать свою криворукость и непрофессионализм, что ребенок дернулся. Слов нет... Я сама еле сдержалась, чтобы не заплакать. "Мастер", теперь уже точно в кавычках, предложила сразу на месте переколоть. На живую! На рану переколоть! Она мясник , других слов подобрать не могу...
На фото видно точку от маркера, где должен был быть прокол. И выше капля крови, которая выступила из места фактического прокола.
В начале дирекция салона предложила оплатить сеанс неудачного прокола, а далее через 3 недели оплатить такую же стоимость, когда мы придем перекалывать зажившее ухо. Беспрецедентное предложение! 2 оплаты )))
Спасибо огромное девушке администратору, что смогла уладить это и в итоге мы заплатим только за один сеанс прокола ушей.
Вот только никто не вернёт испорченного настроения и впечатления от такого долгожданного для дочки события. Теперь мне надо провести целую работу с ребенком чтобы убедить ее пойти колоть ухо по второму разу!!!!
Мастера по проколу ушей в трк Небо не советую никому!!!! Позор !!!
Были в "Веселой расчёске " в тц Небо.
Были 4 раза и с каждым разом все хуже и хуже.
Уважаемый руководитель, если вы читаете отзывы, то примите конструктивную критику.
1. Администратор 12.03.25 года вечером сидит будто из сельской дискотеки пришла . ну с администратора же начинается впечатление. Где внешний вид? Сидит развалившись, кофта со стразами с вырезом, волосы еле собраны будто по дому ходит.
2. Наш парикмахер к слову сказать была одета в мятую белую футболку, волосы еле прибраны , на босую ногу белые сланцы. Где внешний вид? За стрижку 900 рублей. Стрижка 10 минут. Можно выглядеть более профессионально.
3. Ребенок 1.5 года не может сразу сесть к незнакомому человеку, нужно хотя бы минуту с ним познакомиться. Чтобы он привык. Парикмахерская позиционирует себя как детская. Хотя бы немного из детской психологии должны знать!Сразу усадили в кресло, естественно закричал.
Потом стали стричь у меня на руках. Накрыли перелинкой быстро, руки все были открыты. Вся в волосах. и на том спасибо.
Когда были третий раз у вас , тоже стриглись на руках ребенок плакал, я даже не заметила , что меня даже не накрыли. Была в миллионах волос , чесалось все. Кофту и чистила и стирала несколько раз, все равно колется. Хоть выбрасывай. Воротнички стоят копейки , и перелинку к шее просто не пристегивают без воротничка по Сан Пин. Все торопятся -торопятся "мастера", а куда? У вас что время на одного клиента 10минут максимум.?
Нас вместе с истерикой стригут 10 мин максимум. Ну потратьте минуту на то, чтобы не было столько волос на кофте!
Больше не приду никогда!
4. Об уставшем ремонте даже и не стану писать
Не прочитала отзывы заранее и очень жаль! Отращивали малышу волосы для стрижки, пришла с фотографией как НА ДО (совсем немного нужно было офоомить волосы в стрижау). Состригли все…обидно до слез! На вопрос: «каааак, почему, просили же совсем другое», ответ мастер: «я всез так стригу»…
Не захотелось выяснять отношения при ребенке, только поэтому заплатили и ушли.
Мастер грубая, все делала грубо, ни о какой клиентоориентированности речи не идет. Такой нельзя работать с малышами, да и вообще в сфере обслуживания.