SushiVesla
Closes in 24 min
Krasnodar, Prikubanskiy City administrative district, mikrorayon Moskovskiy, ulitsa im. Artyushkova V.D., 2 • ТЦ Московский, этаж 1
Address
Business hours
Closes in 24 min
Directions
Торговый центр Московский
248 m
Information verified by owner
Similar places nearby
88 reviews
November 5, 2024
Делал заказ 03.11 в 19:21, хотели заказать роллы ко дню рождения. В сушивёслах заказывал уже много раз, проблем почти никаких не возникало, но этот раз отбил всё желание заказывать у них что-либо в будущем. Очень долгое время у заказа висел статус "Принят", пришлось писать в поддержку и узнавать, что с заказом, спустя пол часа, поступил ответ, что заказ готовится. Мы принялись ждать, время приезда курьера было обозначено - 21:04 - 21:34. Время близилось к в 21:30, но на заказе всё также висел статус принят, пишу в поддержку ещё раз, сообщают что нужно будет подождать ещё 20-30 минут. Ждём ещё какое-то время, по итогу в 22:14 в приложении отображается что заказ выполнен, но ни звонка в домофон, в дверь не было. Снова пишу в чат, что за дела, по итогу послали звонить на горячую линию, пытались дозвониться туда больше 10 минут. По итогу курьер всё-таки приехал в 22:30 и отдал роллы, ну хотя-бы привезли и на том спасибо, правда все уже были ледяные, хотя изначально в заказе было много запечённых и жаренных. Всё что предложили за данный случай, это промокод на скидку 20%, можете его оставить себе, заказывать у вас желания больше нет.
Теперь подытожу, роллы нам везли 3.5 часа, опоздав почти на 1.5 часа, приложение как и сайт отображают неверные статусы заказа, дозвониться на горячей линии до них невозможно, в чате поддержки особо ничем не помогают, а в случае какой-то серьёзной проблемы посылают на горячую линию.
Заказывать никому не советую в данном месте, лучше присмотреть другие заведения
November 9, 2024
Значит, прихожу домой, а там роллы, а я роллы не люблю, поэтому мы никогда не покупали. Муж начал оправдываться, мол, сам решил поесть, а я поняла, что дело нечисто. И правда, оказалось любовницу на балконе спрятал…
В общем, пока скандалили, попробовала один кусочек, чтобы успокоиться…
И это просто лучшие, что я пробовала в своей жизни.
Короче, мужа выгнала, с любовницей съели весь сет. Она его тоже бросила. Дружим теперь)))
Всем очень рекомендую.
1
March 18
Заказываю часто, очень вкусные роллы, но бывает многовато масла, что не очень мешает, больше марается упаковка. Ждать можно долго, но если использовать приложение это не так заметно. Девушки на кассе милые. При проблемах поддержка быстро решала вопросы.