Накануне 8 марта написали из этого магазина о доставке. Принять я могла только через 3 дня, и магазин пошёл мне навстречу.
Привезли огромный красивейший букет тюльпанов в корзине с губкой. Как оказалось, цветам нужно очень много воды, и, видимо, я не так ухаживала, через несколько часов цветочки опустились. Я расстроилась и написала оператору магазина ночью.
Утром они мне привезли новый букет цветов, но уже без губки - для вазы. Очень приятно, что магазин действительно работает не на единоразовую продажу, а на «капризы» клиентов.
По моему опыту, большинство магазинов в ответ на поступившую жалобу со стороны клиентов - не то, что ничего не делают, а еще и начинают грубить в ответ!
Рекомендую этот магазин)
Самый лучший салон! Всегда свежие цветы, красиво собранные букеты. Всегда заказываю с формулировкой - мне надо красиво! Каждый раз результат превосходит ожидания.