Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Odin
Address
Ufa, Mendeleyeva Street, 158ТЦ ВДНХ-Дом, этаж 1
Contacts
+7 (347) 286-23-88
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Республиканский выставочный комплекс
276 m
1 review
October 14
Хочется написать огромный негативный отзыв, все не вместится, буду сокращать …
И так, началось всё в начале года,
, в марте мы заказали двери в данной компании… приехал замерщик , походил посмотрел, измерил… ну ок , показалось конечно странным, что так все поверхностно, но все таки человек профессионал, вопросов не задала … приехали наши двери без задержек, пришли устанавливать (все люди от фирмы, левых не звали) установщик смотрит на двери и наши проемы- размеры сняты не верно! (Изначально просила замерщика сделать максимальную высоту по дверям, насколько возможно) в итоге двери оказались ниже и уже … ок , приехал руководитель, установщик и руководитель отдела установки видимо, уж не знаю … предложили варианты решения проблемы: заново заказать или подогнать имеющиеся. Ок, давайте подгонять если двери не развалятся в этих проемах… ок. Пообещали гарантию на установку (тоже не дали до сих пор) Началась установка, выявили на дверях царапины, поцарапанные отправили на завод, точнее нам сказали, что вопрос решается, а по-факту забыли , что двери стоят у нас и их как бы нужно отправить (потеряли несколько недель времени) двери приехали, наличники пришлось пере заказывать, все короткие , ок … приходят на вторую установку -не все наличники доехали от склада до нас, только на три проема 🤦🏽♀️ок… дальше выясняется, что петли не позволят с этими наличниками дверям открываться полноценно… ок ждем какие-то там другие менее эстетичные… у меня вопрос: мы когда ждать перестанем? Нам руководитель Александр пообещал на 12.10.24 установку, звоним установщику (между прочим, единственный кто всегда с нами на связи!!!!) ему вообще никто ничего не говорил!!!! Александр трубки брать после этого перестал. Мы больше полугода живем с кучей материалов посреди гостиной !!!! То одно лежит, то другое лежит , двери частично установлены… мне интересно одно: руководству настолько все равно , что происходит с этим заказом или руководство просто больше не отслеживает нашу ситуацию??? Почему мужу приходится постоянно контролировать: кто заказал, не забыли ли и тд? Очень хотелось бы получить хоть какой -то ответ!!!!
