Долгое приготовление заказа без уведомлении о его готовности.
Той же ночью стало плохо мне и человеку, который разделил со мной трапезу. Спасибо за отравление)
Хуже ещё не было. Сервис - 0. Поразили платные контейнеры 😂 при этом Вам в маленький контейнер буду пытаться запихать 16 шт роллов😂 сделала замечание, что я не хочу пюре из роллов, но девушка сказала что все вместится, благо вторая ей все таки посоветовала разделить. Как результат с одного вида роллов полностью стерся соус сверху. Девушка, которая мне обслуживала, долго закрыла контейнеры, как результат один все равно оказался закрыт не плохо и по приходу, когда я доставала их дома, один открылся и часть роллов упала ( благо в пакет). Ещё у них не было соевого соуса, что само по себе абсурдно. Что касается самих роллов, то в целом ничего, но из за огромного количества риса они дико сухие, что из за отсутствия соуса затрудняет процесс поедания. Приходилось постоянно запивать. В общем разочарование полное… если вы хотите быстро набить живот пресным рисом - вам сюда.
Культура сотрудников - просто матерятся рядом с кассой при общении друг с другом (рядом с кассой находится служебное помещение), при этом на сколько я поняла на месте присутствовали и руководители, которые даже не сделали замечание
Я в шоке!!! Такого еще не видела, сделала заказ через сайт, пришла смс о принятии и готовности к назначенному времени, при посещении сотрудники говорят что готово, но его нет. Приехали попозже сказали что заказа не будет и порекомендовали оставить негативный отзыв, что я и делаю. Больше к вам мы ни когда не придём и ни кому не посоветую. Хотели с детьми отметить 1 сентября. Спасибо за неоправданные ожидания.