В целом ПВЗ неплохой, но есть следующие минусы:
• зачастую работник не может найти ваш товар. перед этим следует куча вопросов по типу «а как упакован ваш товар?», «а какого размера?», «а когда вам пришло уведомление?» и тд. я откуда знаю, как упакован товар? я продавец по вашему? изрядно бесит
• пришла сегодня 08.12 (воскресенье) в 11:35, а тут спустя полтора часа открытия ПВЗ уже перерыв на 15 минут😕 Очередь уже 7 человек, а девушка просто ушла. Может быть сделать тогда отведенные часы на обед, а не рандомно оставлять ПВЗ без работника? Дизлайк большой за это, есть с чем сравнить
UPD: отвратительный ПВЗ и его работники! появилось новое лицо - молодой человек, которому вот настолько плевать целиком и полностью на всех, что он палец об палец не ударит, чтобы помочь, вовремя принести заказ, упаковать посылку и тд
Хамское поведение сотрудника ПВЗ, а именно женщины средних лет с темными короткими волосами.
31.01.25 в 16:35 пришел в ПВЗ забрать заказ, в помещении стоят грузчики и семья с ребенком, пока все стояли ждали, когда семья распакует свой товар, я решил подойти и уточнить дословно:
«Здравствуйте, могу получить заказ?»
На что работник ПВЗ в лице этой женщины посмотрела на меня как на ненормального и ответила, опять же дословно «НЕТ».
После этого я решил уточнить у нее:
«Может мне уйти?»
На что она ответила с хамским выражением лица:
«Уходите если хотите».
Я знаю что она там давно уже сидит и своим поведением уже давненько блещщет.
Считаю что это довольно хамское поведение сотрудника, которое не должно остаться без внимания руководства.
Приходила отправить посылку
В первый раз пришла помещение было закрыто в рабочее время
Во второй раз пришла в тот же день, сотрудница, короткостриженная женщина в возрасте, неторопливо принимала привезённые товары. Отвлекаться она не собиралась, поэтому после пары минут молчания, я задала вопрос сколько ещё ждать. Она сказала что пока не закончит приём товаров нужно стоять и ждать. Дождалась своей очереди, отправила.
Человек явно не умеет коммуницировать с людьми, в разговоре чувствуется пренебрежительный тон.
Надеюсь, что данный сотрудник ещё не долго будет портить впечатление о компании. Потому что возвращаться туда исключительно не хочется.