Дом Home, авторский салон мебели и
Address
Contacts
+7 (904) 453-50-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Индустриальная улица
310 m
Similar places nearby
5 reviews
February 7
И так начнём сначала обращения в данную организацию. Заказал шкаф в прихожую. Составили проект и всё вроде бы ничего, честно сказать общение не самое приятное с человеком который это делает, пока не начал вести себя менее культурно с ним он немного показался мне хамоватым, после того как я показал своё хамство, вроде бы диалог начал строится нормально. Ну всё сделали оплатили и заказали. Всё как обычно по срокам 40 дней вроде ждать, согласился, не скажу что прям на долго задержали доставку материала, но задержали и это раз. После уже квест начался со сборщиками. Их дождаться и записаться чтобы они пришли это второй квест. В будний день как бы типа придти можем, а в выходные дни всё занято. Объяснил что в будний день как и все люди работаем. Хорошо порешали что по вечерам за несколько дней сделают и не придётся их ждать месяц когда они освободятся. Пришли и начали делать и это уже другой квест начался. Я молча и не мешая работе не заглядывал к ним и с уважением как положено чай и кофе и ждал окончания сборки, всё это грубо говоря затянулось на неделю. Но после того как пред окончанием работ я заглянул что мне собирают , я прикурил от увиденного. Косяки были которые не возможно было пропустить. Мало того что размеры между внутренних перегородок разное, но по фасадом всё ровно. Так ещё и полочки поэтому не подходили, сказали исправят поверил. Петли были все разных производителей, как будто бы собрали всё что было и привезли мне, хотя платишь ты за фурнитуру хорошую и не малые деньги, сказали исправят поверил. И вот уже февраль месяц а установили шкаф в декабре перед новым годом и я до сих пор жду полочки которые исправили по размеру и петли чтобы были все одинаковые и хорошие и жду чтобы доделали работу свою наклеили наклейки или заглушки на саморезы что там используется у них не знаю. Больше туда никогда не обращусь и ни кому не посоветую это точно. По качеству материала шкафа могу сказать хорошее качество понравилось за это только две звёзды.
Лучше бы уже купил готовый шкаф и дешевле и быстрее и сам собрал его без проблем. Как то так...
1
October 22, 2022
Никому и никогда не порекомендую обращаться в данный салон мебели! Абсолютно некомпетентная, не клиентоориентированная фирма, кормящая «завтраками».
Я обратилась в данную фирму за дизайном и изготовлением мебели в детскую комнату. Уточнив у дизайнера по поводу сроков изготовления и монтажа, меня сразу предупредили, что раньше срока, предусмотренного договором (40 рабочих дней), не получится, но выполнят и уложатся в срок. Но, не тут то было, с данной фирмой хорошее сотрудничество просто невозможно. Для того, чтобы получить мебель, за которую ты заплатил в сроки, предусмотренные договором, необходимо бесконечно ходить и писать претензии, звонить, выслушивать кучу вранья. После всех этих процедур детская была оборудована спустя месяц после контрольных сроков. В общем счете от момента заказа до установки прошло почти 4 месяца. Что касаемо самой мебели-я тоже недовольна, есть сколы, потертая кромка. Единственное, к чему вообще нет претензий, это к работе дизайнера Раисы. Очень быстро рисовала макет, давала хорошие советы, да и в целом приятная и идущая на контакт девушка.
Подытожу: хотите качество и добросовестность? Ищите другие фирмы!
5
January 27, 2023
Очень много косяков сделали ,сборшики исчезают на время ,другой приходит потом,один сборшик потолок натяжной порвал ,другой ручку дверца прикрутил вертикально а другую горизонтально ,правда все исправли за исключением потолка поздно заметили акт уже был подписан,фартук настенный на кухне разбух плинтус приклеили не качественно ,рекламируют качественно но мы очень разочерованны ,замершик мерил мерил кухню и намерил что пришлось горгаз вызывать трубу переваривать заплатили 11тыс обои прижгли сваркой чуток не беда закрылось ,шкафчики не по размеру но переделали ,это половино косяков что я написал ещё писать и писать
4