Издевательство с самого момента сдачи телефона.
Сдала Айфон 12 на замену аккумулятора 9 мая, сказали, что заменят в течении часа.
Подошла через полтора, говорят: «Подойдите еще через пол часа». Подошла. «Еще через пол часа» и тд. В итоге по «Макси» я гуляла 4 часа, что бы услышать, что смогу забрать телефон через полтора-два часа, что мне наберут.
Поехала домой, через полтора часа мне позвонили-все готово, я подъехала.
Мастер включает телефон показать выполненную работу, а на всем экране зеленые полосы. Мастер сломал дисплей.
Мастер заверил, что все ок и мне поставят новый оригинальный дисплей за счет компании, наклеят термопленку. Я согласилась. Предложил ли мне сервис телефон на замену моему, пока я жду свой телефон из ремонта? Нет!
Мне позвонили, что дисплей заменили. Я забрала. Мало того, что дисплей плохо реагировал на нажатия, так он еще и отходил с одной стороны - прогибался при нажатии (это я обнаружила дома). Принесла телефон в сервис снова, мне сказали, что проклят.
Вообщем, раза два я еще ходила в сервис. Потому что каждый раз результат их работы меня не устраивал. Дисплей тупил и все так же отходил с одной стороны не смотря на повторную проклейку.
Финалочка - в очередной раз я прихожу в сервис после звонка, что все готово. А мне говорят, что обнаружили, что дисплей действительно плохо работает. Наверно бракованная партия. Уже заказали новый дисплей у поставщика, будут менять. Я просто так скаталась в «Макси», меня никто по телефону об этом не оповестил (29 мая, спустя 20 дней после сдачи телефона впервые).
Забрала телефон после того как мне поставили другой новый дисплей 5 июня. Сейчас все работает отлично. Но на то что бы выполнить работу качественно у сервиса ушел почти месяц. Термопленку мне не наклеили, как обещали, поставили обычное защитное стекло.
Не рекомендую данный сервис, если вам дорого свое время и нервы☺️ к сожалению, видео прикрепить нельзя, так бы прикрепила, как дисплей сделали в первый раз
Спасибо большое ребятам, которые сделали все быстро и качественно! Буду рекомендовать друзьям! Без лишних вопросов принялись за работу, были всегда на связи. Результатом довольна. Стоимость работ порадовала
23.05.2024 я обратилась в сервисный центр Pedant, по адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина 14 с проблемой моего телефона: вылетают приложения, телефон сам по себе перезагружается, периодически зависал таким образом, что не реагировал сенсор в нижней части экрана, не открывалось половина приложений. При передаче телефона, нас предупредили, что при вскрытии телефона есть риск повреждения экрана и его придется заменить на новый. Мы согласились, при условии, что устранят причину зависания телефона. (Заплатили за новый экран 12000р)
Спустя время, нам отдали телефон, указав, что причину зависания не обнаружили, а телефон работает, но через несколько дней активного пользования оказалось, что телефон как зависал, так и зависает, да еще и перестал видеть сим-карту.
Мы вернули телефон в сервисный центр 07.06.2024, чтоб сотрудники все-таки выявили причину зависания телефона и устранили ее. После повторной диагностики, выяснилось, что причина зависания в материнской плате, но если продолжить разбирать телефон для ее замены, есть риск, что телефон перестанет работать совсем. Мы отказались от дальнейшего ремонта и попросили вернуть нам телефон и деньги за замену экрана.
На что сервисный центр предложил нам поставили старый экран, который они повредили и вернуть деньги. Мы на это не согласны, тк телефон мы приносили изначально с рабочим дисплеем.
Сейчас 14.10.2024, телефон до сих пор находится в сервисе, тк он не отремонтирован, а решение компании нас не устраивает.
Просим вернуть телефон в том состоянии, в каком он был до ремонта и вернуть деньги за пустую замену экрана