Самая плохая химчистка " Диана" и пункт приёма, с которыми встречались....сдали дорогую вещь, эксклюзивная дублёнка!!! Было лёгкое загрязнение, хотели освежить....в итоге,вещь испортили,на 2 размера меньше стала и ещё за это заплатили ,причём 2 раза!!!навязав нам услугу персонального технолога...после второго действия, всё стало ещё хуже, поскольку её пытались вытянуть и помимо усадки, ещё и повредили кожу!!! Отношение сотрудницы Николашкиной хамское и не профессиональное, уровень обслуживания на 0. Писали несколько претензий, реакции никакой и даже извинения не последовали. На "услугу" потратили 6561 руб и испорченное изделие. Пока в этом всем разбирались, вещь отправили на фабрику и отказываются привозить,чтобы выдать клиенту. Предлагают ехать в Москву, метро Пражская. Если дорожите своими вещами,подумайте хорошо,прежде чем связываться с данной химчисткой.

Show business's response

Дарья П.

Level 3 Local Expert

Сдавала в химчистку дублёнку. Дублёнка светлая и покрытие сверху типа шиммера, не знаю как называется. До химчистки на дублёнке была некоторая засаленность и в некоторых местах не большие пятнышки и потертости, на ремне их было больше. Сдавая понимала, что новой дублёнка уже не будет, но не могла предположить, что дубленка станет выглядеть после химчистки хуже, чем до химчистки! Лучше бы купила средства и сама аккуратненько местно почистила! Да, в химчистке засаленность убрали, но какой ценой? Цвет дублёнки из светло бежевого с розовинкой теперь с каким-то серо-зелёным подтоном(можно увидеть разницу на некоторых фото, закрытая молнией часть в середине дубленки не изменила цвет). С ремнем и ремешками на рукавах вообще не понятно что делали их теперь только выкидывать или красить, они теперь совсем отличются цветом, придётся носить без них! На рукаве и на нижней части дублёнки новые пятна - разводы, которых не было и появились после химчистки. При том я заказывала хим чистку с личным технологом, на сайте все написано красиво, в итоге ни визитки, ни связи с технологом! Отдала не маленькую сумму, дублёнку испортили! За что заплатила не понятно, сама бы мне кажется почистила лучше. Не пользуйтесь услугами этой хмчстки, испортят вещи!