Место действительно очень неудобное. Найти сложно, но это пол беды. Хуже отношения давно уже не встречала. Оформили мне через авито заказ, пришла отправить. Женщина, не отрываясь от телефона, ответила мне «продукты не отправляем» и опять залезла в свой телефон. Ни здрасьте, ни до свидания. Я же не сама решила отправить. Почему тогда на сайте можно выбрать этот пункт??Клиентоориентированность уровня Бог. Почитала отзывы и поняла, что дальше бы еще хуже было, даже если бы согласились. Их что умолять надо отправить?
Хороший пункт. Попросили оформить ааито доставкой, пришлось отправлять. Менеджеры помогли с упаковкой и помогли соориентироваться в приложении (отправляла первый раз).
Show business's response
Romanova
Level 22 Local Expert
August 14, 2024
Отвратительный пункт. Хотела отправить авито посылку, во-первых, его сложно найти, во-вторых, пункт находится в Яндекс маркете, где сотрудник отказывался каким-либо образом помочь с упаковкой посылки. На запрос о помощи был ответ "вон сзади что-то лежит, упаковывайте". Отвратительное отношение к клиенту, с каких пор в пунктах началось самообслуживание?