13 Rose
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 20:00
Directions
Парк
22 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Parking for people with disabilities
Soft toys
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
18:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
475 reviews
December 13, 2024
Живу в Москве, в говоре Саранск много близких и родных людей. Всегда все делаю в последний момент, 13роз всегда выручают. Спасибо за оперативность и что помогаете дарить радость близким на расстоянии. ❤️
February 15
Убогая доставка, с убогими Администраторами .
Привезли букет в 10:00, в 14:00 он уже завял, что бы вернуть ответили на миллион вопросов 🤡
Потом просили приехать сами за заменой роз ( доставка оплачивалась отдельно) потом 3 раза не доезжал курьер)))
Сначала сказали заменят в 9 часов вечера, потом за час предупредили , что не будет доставки)) большая нагрузка, давайте утром. Предупредили сразу, что в обед уедем, дома никого не будет .Скинули ссылку на доставку , заполнили на определенное время. Утром пишет опять администратор «удобно ли вам будет в 10:30 принят букет?»
Я же указала интервал, когда привезти, ждала так же..Объясняла адекватно , что выходные дни и я предупреждала , что уедем ..
Ладно, опять договорились на 15:00. Опять объяснила , что нас в городе нет, приедет сестра отдаст старый и новый заберет , так они и в три не приехали 🎉
Привезли 15:30 и самое интересное не тот букет 🤦♀️ Было 15 красных роз, а привезли кустовые.. Это провал, товарищи 🤦♀️
Не советую там заказывать вообще нечего, если не хотите испортить праздник себе и вашим любимым ещё и нервы поднимали два дня почти)
Администратор из решений не может предложить нечего . Надо придумывать самостоятельно , и подстраиваться под эту « доставку».
2
March 8
В очередной раз, разочаровался в магазине цветов: «13 ROSE”, до этого никогда не писал отзыв, ну в этот раз, надо эго написать обязательно, что люди знали и несколько раз подумали, заказывать ли в этом магазине доставку цветов или нет…
За все время, мне сегодня, третий раз цветы привезли, не верного количества и всегда, в меньшую сторону и сотрудник, который 8 марта, общается в ватсапе, утверждает до последнего, что мы все пересчитали и этого не может быть и в место транспортировочной бумаги, которая была изначально заказана, обвернули в целлофан, который снизу и с верху, ничего не закрывал…
И они мне предложили, приехать в магазин, за одним тюльпаном, который они мне оплатят…
А зачем я платил за доставку, что бы самому приехать в магазин за цветами и платил за бумагу, которая должна была защищать цветы от холода???
Так что подумайте, прежде чем у них покупать цветы и повторяюсь, ошибаются третью доставку подряд!!!
1