Ужасный персонал, пришли в магазин, с четкой целью, никто не торопился подойти, пока мы сами не начали распаковывать и смотреть рубашку, подошли только сказать что другие модели такого же фасона и не надо ничего трогать, а смотреть надо рубашки которые только висят, никто не постарался помочь с размером, женщины консультанты не были заинтересованны в том чтобы помочь выбрать товары, мерили все сами сантиметром, так как рубашка и ремень были на подарок. Одна консультантша постоянно от нас убегала, потом в итоге вы начали выпрашивать информацию у второй, но она тоже не обращала на нас внимание. Купили товары кое как. Сами себя обслужили, сами выбрали, сами выпросили информацию, сами измерили, и сами купили. Хорошо что самим пробивать товар на кассе не пришлось! Спасибо!
Ужасное обслуживание, продавцы мягко говоря не компетентны и недоброжелательны. Дать консультацию по размеру, цвету, качеству материала не в состоянии. Все чем занимаются, кучкуются на кассе. Про технику продаж , выявление потребности даже не говорю - это отсутствует, как и вовлечение в работу.
Ужас и стыд
Жалоба в книге отзывов.
Однозначное расставание, сколько в маркетинг не вкладывай, некомпетентность и невовлеченность персонала торговой точки всегда убьёт все старания офиса.
Магазин сам хороший, но персонал ужасный, в особенности, женщина с черными волосами с каре. Она на вопрос, есть ли товар дешевле, ответила «нет», при этом, стенд со скидочными товарами находился за ней. Обслуживают неохотно, клиентоориентированность - ноль! Хозяину магазина стоит присмотреться к компетентности своих сотрудников. Больше в данный магазин в Европолисе не зайду!