Huntworld
Business hours
Open until 21:00
Directions
Nizhegorodskaya
1.47 km
Dangauerovka
277 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Knives and multitools
Possible with a dog
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online
Similar places nearby
231 review
January 26
Менеджеры данного магазина 3 раза ввели меня в заблуждение, разозлив дважды.
В начале декабря заказал ружьё МР-27ЕМ со скидкой. Перед оплатой заказа (бронь 2 дня) позвонил на горячую линию (скидка в тот момент уже не действовала, но заказ был оформлен) уточнить, сохранится ли для меня такая цена, на что получил утвердительный ответ, а также был проинформирован о возможности оплатить лишь половину суммы, приехав непосредственно в магазин (Москва, ул. 5-я Кабельная). Что я и сделал. Продавцы в магазине сказали, что ружьё привезут в течении недели. Возвратившись домой, не обнаружил на сайте изменений в статусе заказа. Позвонил на горячую линию, там подтвердили частичную оплату, статус на сайте изменился и отобразилась ожидаемая дата поставки... 18 января! Снова позвонил на горячую линию, спросил, всё ли в порядке у них со здравым смыслом, на что получил невнятный ответ о проблемах с логистикой. А продавцы, следовательно, нагло мне врали про недельный срок поставки. Это меня разозлили в первый раз.
Потом решил-таки оставить всё как есть, как раз забрать в свой день рождения в конце января. Всё-таки относительно редкий экземпляр (постоянные сужения получок и средний чок), да ещё и со скидкой, подумал я... И зря. Когда в конце января я приехал за покупкой, мне сказали, что скидки не будет, т. к. я не оплатил сразу всю сумму. И если продавцы в день оплаты мне об этом просто не сказали, то "манагер" на горячей линии перед оплатой, опять-таки, нагло мне врал, отвечая на мои уточняющие вопросы про неизменность суммы и порядок оплаты. В итоге переплатил несколько тысяч. Это меня разозлили второй раз.
И ещё. Когда ружьё привезли в магазин, я дозвонился непосредственно до продавцов охотничьего отдела, уточнил, соответствует ли внешний вид ружья (цвет дерева, гравировка) тому, что на фото товара на сайте. Они посмотрели и ответили мне утвердительно. На деле же оказалось, что дерево немного светлее, а гравировка совсем другая. Снова получается, нагло врали. Хоть и по мелочи, но неприятно. Не стал бы даже упоминать, если б не описанное выше.
Теперь о хорошем. Продавцы в день покупки помогли мне осмотреть ружьё, предоставили по моей просьбе штангель и пустой патрон, дали пару рекомендаций (хотя на мой вопрос о степени разборки ружья для расконсервации ответили как-то не очень внятно и не очень уверенно). И только за это, пожалуй, я бы поставил 1 балл из 5, но он здесь и так заложен по умолчанию.
Больше в этот магазин - ни ногой. А в других (учитывая неприятный опыт в Мире охоты) - ни какой предоплаты, только бронь по телефону и незамедлительный приезд на осмотр.
November 13, 2024
Ребята, кому туризм и рыбалка не знаю, НО кому оружие и патроны -ситуация крайне странная!!Витрины нет, от слова совсем!! Т. е. ты пришёл и должен конкретно отчеканить, что тебе нужно! Конечно в порядке очереди. Это крайне неудобно! Я такого если честно не встречал, ни в одном магазине оружейном. Вот представьте , Вы пришли в магаз, любой, обуви или колёсных дисков, а там пусто, только рекламные картинки не относящиеся к ассортименту. Как то так.
3
August 14, 2024
Был в данном магазине, покупал две катушки лески nautilus. Тест на леске указан 9,1кг. По факту леска на разрыв держит меньше 4, до этого брал наутилул, такого не было, эту можно руками порвать. Позвонил в магазин с данной проблемой, сказали что это нормально, тест измеряется в лабораторных условиях и он сильно завышен. В общем моё предположение, что леска не оригинальная, магазин менять либо вернуть отказался