Rostic's
Cashback up to 10%
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТРК Мармелад
149 m
Advertise your business on Yandex Maps
291 reviews
May 16
Путешествуем много. Периодически заезжаем в фастфуд, так как проще и быстрее накормить детей знакомой едой. Впервые столкнулись с тем, что на кассе резко отказали в дополнительном пустом стакане для второго ребёнка. Да, мы наливаем воду в стакан, ребёнок счастлив. Но не тут.
На просьбу вытереть грязный стол сотрудники вообще не отреагировали. Служба поддержки ответила, что стаканы не обязаны выдавать, что в других местах нам делали исключение.
Но при этом подарили комплимент в виде купона на !! Тадам!! бесплатный напиток!
Это же явно дороже, чем пустой стакан.
Картошка и нагетсы были холодными. Времени на требование проверить еду термометр ом не было, поэтому мы перекусили и в плохом настроении вышли их заведения. Хорошо, что в городе много других интернсных и позитивных мест!
2
November 25
Что за жесть у вас тут происходит? Пришел в первый день, попросил баскет с 12 крыльями, сказали крыльев на сегодня больше нет, ну ладно, время 21:00, всякое бывает, возможно за час до закрытия нет возможности их приготовить, смирился, ушел. Прихожу на следующий день, на кассе не кого, все стоят спиной и им плевать на всех, в итоге получилось привлечь к себе внимание и тут кассир мне заявляет что оплата наличными только под расчет, так как нет сдачи даже с тысячи рублей, набрал без сдачи, заказ приняли с таким видом и фырканьем что страшно было его потом кушать.
Наведите пожалуйста порядок в коллективе, установите определенный регламент в работе с клиентами, объясните им что стоять спиной к клиенту не красиво, хотя бы один должен встречать гостей лицом, а не попой. Или напишите кассиру на спине что он кассир и поставьте длинную палку рядом со стойкой, что бы можно было ей в спину ткнуть, обозначив тем самым что нужно принять заказ, а то до них не докричишься!
October 19
Быстро, но всё холодное :( Бургер мексиканский заявлен как острый, но он совсем не острый. И курица и булочка совсем холодный. Такое ощущение, что сготовлено все задолго до того, как делается заказ. И это при пустом зале. Кофе большое, но по факту оказалось чуть больше половины стакана.