Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Love Republic
Address
Moscow, Skhodnenskaya Street, 56ТЦ Калейдоскоп, этаж 2
Business hours
Open until 22:00
Directions
Skhodnenskaya
300 m
Химкинский бульвар
88 m
Information verified by owner
Similar places nearby
25 reviews
September 5
Впервые столкнулась с таким бредом в магазине Love Republic.
Одеваюсь здесь давно, имею статус амбассадора по карте лояльности. Сегодняшний визит поверг меня в шок!
Продавец консультант Ксения отказалась уточнить наличие товара в магазине по артикулу, сославшись на то, что "мы так не делаем, посмотрите сами в зале".
Я корректно уточнила ей, что абсолютно всегда связываюсь либо предварительно по телефону, либо по факту посещения магазина, и девочки даже конкретно в этом LR смотрят наличие, так как иногда распродажа висит в зале не вся, или товар может быть отправлен в брак.
Ксения, хлопая глазами вновь говорит "по номеру я не могу посмотреть"; я попросила позвать того, кто сможет это сделать, на что вновь получила предложение "посмотрите в зале сами".
То есть продавец консультант в магазине — это чисто номинальная должность, Ксения на ней выполняет функцию охранника или что?
Почему мне предлагают самостоятельно искать какую-то позицию на стойке, если я вежливо уточняю, что не готова перебирать все вещи и прошу оказать мне помощь?
Прошу руководство присмотреться к моему отзыву, а так же к тем, которые обращены в адрес некомпетентной работы продавцов консультантов.
Ксению, по моему мнению, следует вообще уволить, так как она не только не выполняет свои функциональные обязанности, так ещё и создает недостойное и отвратительно впечатление, как сотрудника магазина!
1
September 6
Апдейт: просто смешно)))) теперь это просто витрина, вещи мерить нельзя 🤡🤡
Дорогой лав Репаблик, если вы хотите продавать ваш полиэстер за 5000₽, то научите консультантов хотя бы простому этикету и уважению.
Обсуждать других покупателей между собой около примерочных, пока там есть покупатели — просто отвратительно. Ещё можно научить продавцов здороваться когда с ними здороваются и говорить спасибо. Один из самых омерзительных магазинов сети из-за сотрудников и постоянных обсуждений покупателей. Это уже не первый раз.
1
August 16
Заказала товар, подтвердили в личном кабинете, что товар в наличии и можно забрать. Приехала забирать, потратила много времени на дорогу. В итоге товара нет. Весь рабочий персонал просто уволить нужно за такую безответственность и издевательство над людьми!
2