MTS
Выгодная связка: интернет, ТВ и связь в одном тарифе
Learn more
Address
Contacts
8 (800) 250-00-52
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Rybatskoye
206 m
Караваевская улица, 24
140 m
Advertise your business on Yandex Maps
56 reviews
March 21
Меня обманули в этом магазине по тарифному плану, при покупке планшета со слотом под сим карту, была очень крутая скидка именно на эту модель, мне не нужен был мобильный интернет на планшете, но цена подкупила, но меня просто заставили взять их спешл интернет тариф для устройств в придачу - иначе просто отказывали в продаже по ценнику. По условиям тарифа обозначена пост оплата, другими словами: внёс деньги - есть интернет, без ухода в минус и прочего. Прошло 6 месяцев и мне приходит досудебное письмо от коллекторов на взыскание долга 5000+ рублей и проценты, иначе суд. Что сделал МТС, они начисляли мне оплату ежемесячно за интернет которым я не пользовался, а потом продали мой долг коллекторам. Я пришел обратно в этот офис и вежливо спросил: а что происходит? Менеджер залез в базу данных МТС и сказал мне что я активно пользовал интернет и даже трафик мне сказал по объёмам скачанной информации через интернет, и говорит: вот поэтому так и произошло ) и развёл руками. Тут я достаю запечатанный конверт с симкой МТС которую они мне втюхали и и говорю что я даже её не доставал, и не распечатывал и не активировал, она в запечатанной упаковке с момента выдачи. Предложил вежливо вызвать полицию. Моментально подсуетились все, сказали извините мы с вас все долги сняли ))) о как это работает. А потом я ещё потратил кучу времени чтоб эту симку анулировать.
December 20, 2024
Пришел за новой симкой
Предложили новый тариф за 390 интернет и 100 установка , но закинуть необходимо 700 рублей
Пришел домой вставил симку баланс 0 руб
Вернулся в салон, мне продавец подключил без моего ведома МТС премиум , но там был директор. Попытался меня обмануть, что так и есть, все хорошо
Настоял на возврате средств за подписку, о которой не знал, он написал заявление, деньги не вернулись конечно же
Прошло уже 3 недели
Пытался решать через поддержку, но они не видят списаний, в салоне видимо наличными провел
За 4 недели потратил огромную кучу нервов и сил, остался в дураках
Салон работает по принципу «без лоха и жизнь плоха», открыто проводят махинации с деньгами клиентов
Рекомендую обходить салон стороной!
March 9
Хочу выразить огромную благодарность директору данного салона связи за оперативную и качественную работу. Понятно и доходчиво все обьяснил и помог