Отвратительно, хотели забронировать билет до Москвы, но девушка отказалась и сказала что доехать и купить не так уж и сложно и кинула трубку. Почему я должна ехат специально за билетом черт знает куда. Спросили можно ли купить онлайн кинули трубку
К водителям вопросов нет, знают свою работу. Вопросы по продаже билетов.В прошлом году делали заказ билетов онлай, оплатили 3,4 место из Москвы в Белую Калитву. Рассадка была согласно билетам.Заказали также онлайн билеты обратно на 3,4 место, посадили на 44,45.Млтивиров что рассадка на усмотрение компании. Зачем тогда вы открыли онлайн заказ билетов??? Если вы производите посадку пассажиров как вам угодно. Сегодня хотели купить билет на автостанции, закрыли окно перед носом за 15 мин до обеда, пришлось делать заказ онлайн. Позвонили на атостанциию, что отметить места которые заказали, столкнулись с хамством, кассиры не знают какие автобусы будут по схеме рассадки, попросили чтоб у нас были места рядом с лестницей и со столиком, говорят как вас посадят, так и поедете. Через какое-то время кассир сам перезвонил мне на личный номер,во время разговора психанула и нахамила. Это она мне звонила, а не я ей!!! Это что за такое отношение к своим клиентам!