Хочу оставить отзыв о сотруднице данного магазина , девушку зовут Валерия. Сегодня покупала на крестины крестик малышу в подарок, выбрали два один взяли подешевле 375 пробы тк пока маленький может легко его потерять и взяли другой побольше на тот период когда он будет уже постарше, пока выбирали несколько раз обсудили, что большой крестик нужен 585 пробы и выбирали из дорогих моделей. Но придя домой обнаружили , что и большой она нам втюхала тоже 375 пробы…представьте какое разочарование было, тем более , что оговаривали и не раз какой нужен. Мало того, что заинтересованности в покупателях нет от слова совсем так еще и получилось такое разочарование. Очень давно не посещала этот магазин для покупок из за некомпетентных сотрудников, так теперь вообще туда ни ногой.
Магазин находится на улице Талсинской
И так было приобретено 2 изделия в разных магазинах сети города Щелково и в одном и во втором у продавцов амнезия и забыли предупредить о скрытых списаниях за сервисную гарантию !!! Забыли про права потребителя и прочих ответстностях !в переписках одни отписки дело не сдвинулось не делают возврата денежных средств по причине отказа от услуги никакие это не скидки уровень ниже плинтуса ! Черным по белому в чеке и в приложении где сохраняется покупка нет слова про скидку есть услугу сервисная гарантия которая включена без ведома клиента то есть я считаю это обманом и хищением !БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И СМОТРИТЕ ЧЕК НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ !!!а еще требуют оплаты по qr коду во избежании комиссий налогов . И это все в двух магазинах за один день к сожалению заметил поздно дабы предостеречь новых покупателей от данной неприятности пишу отзыв будьте внимательны а лучше обходите стороной !
Покупала в данном магазине золотой крестик и золотую цепочку. Цена за крестик была 6 тысяч с копейками, а цена цепочки 11 тысяч с копейками. Продавец обещал от этих сумм на бирке еще скидки,причем много много раз повторил что у них какие то сейчас акции. На кассе когда мне все пробили я попросила еще коробочку, тк это был подарок. Придя домой я посчитала, что у меня сумма в чеке была больше, чем было бы без скидок. Посмотрев электронный чек, увидела что они сделали якобы скидки , но на эту сумму пробили мне сервисные гарантии, и на крестик и на цепочку.
Конечно я хотела это все сдать, потому что мне не приятно,когда обещают скидки в итоге на эту сумму пробивают гарантию которая мне не нужна! Я это дарю в подарок, и я не буду возвращаться к ним в магазин чтобы что то обменять!!
Если у вас такая политика магазина, продавец обязан оповещать покупателя! А не делать это в тихушку!
И вообще в других ювелирных, не обязывают покупать гарантию. Она и бесплатно есть 2 недели!! Вообщем это самый ужасный ювелирный.