Обратился в Газпромбанк в августе прошлого года для получения дебетовые карты, получил чек, ждать пришлось минуты 3-5, вызвали к окну, женщина оператор всё толково обьяснила, что и куда нажимать на телефоне, я конечно оформлял первый раз, с первого раза что то было непонятно, но она терпеливо объясняла мне, никаких взглядов с её стороны не было, за 20 минут всё таки понял, карту выдали, спасибо таким операторам банка👍👍👍
Вежливый персонал, помогают в узких вопросах, детально разбирают ситуацию. Охранник на входе единственный минус, грубый и не приятный как правило человек.
Так себе обслуживание. Сколько раз была, всегда приходилось сидеть в очереди. Сейчас надо обновить данные паспорта. Во всех банках обновила удалённо, через Госуслуги, или по электронной почте, а в этот банк обязательно надо прийти ножками, и посидеть в очереди.