Кешбэк до 7% в супермаркетах. Подробнее.
Yarche!
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Магазин Голубой огонёк
121 m
103 reviews
November 11
Я просто хотел блинчики с карамелью, денег хватало в притык (115 руб.), но на кассе узнаю, что какой-то из-за товаров подорожал, общая сумма была 124 руб . Я забрал товар и сходил убедился в цене на ценнике, всё было верно, но на кассе почему-то была другая цена. Спросив у девушки, которая там работает, обратившись при этом вежливо и извинился что отвлёк от выкладки товара, и на мой вопрос "как так получилось?" Я услышал циканье и "ну наверное один из товаров подорожал", я уточнил как узнать какой из товаров подорожал, на что мне ответили "ща на кассе посмотрю". Пометка: я не знаю как у Вас работает касса и что нужно для того чтобы узнать цену, там может быть вся база товаров или нет, я покупатель, меня этот вопрос никак не должен касаться. Когда мы подошли к кассе мне сказали давай товар, хотя видят что у меня нет его в руках и услышал фразу которая напрочь испортило настроение "ну как я без товара узнаю". По итогу хочется сказать, за 20 лет у меня не разу не было такого опыта чтобы ценник не совпадал с ценной на кассе, а тут ещё и в ярче, я был лучшего о вас мнения.
Цена указана не корректно. Манера общения работника оставляет желать лучшего. Испорчено настроение.
Добавляю: почитав отзывы на магазин ярче на голубом огоньке, я понял что не первый и не последний такой, видимо все слова в никуда, очень жаль. Не думал что можно так легко и без наказанно покорить бренд "Ярче".
July 2
Здравствуйте. Уважаемое руководство компании Ярче. Скажите пожалуйста до каких пор будет хамство в магазинах Ярче присутствовать, особенно в магазине на голубом огоньке. Так ведь нельзя , мы приходя в магазин ещё и получаем отрицательные эмоции и выходишь с вашего магазина с осадком будто в тебя плюнули. Продавцы -кассиры грубят, уважения и приветствия ноль что говорить про улыбку вообще. Сама была свидетелем того что девушка не смогла правильно понять что в чеке напечатано обратилась к кассиру , а кассир на кассе нет бы вежливо с улыбкой помочь разобраться ещё грубым тоном отвечала и дерзила. Цены у вас не совсем дешёвые к вам заходишь и ещё и такое отношение и правда хочеться насмотревшись забыть дорогу к вам. Примите меры иначе вы долго не продержитесь поверьте, улыбка и доброе слово творят чудеса и люди к этому потянуться там где это есть, а не к хамству в ваших магазинах.
3
2
August 8
Мне не понравилось в вашем магазине только одно обман покупателя в том что по часам работы вы работаете до 22:00 , я покупатель пришёл в магазин в 21:10 магазин по идее должен ещё работать 50 минут но по каким-то невиданным мистическим причинам Магазин закрыт как мне сказали сотрудники из бургер Кинга который находится по соседству с вами, когда они принимали свой товар Я у них спросил До скольки работает ярче они мне сказали то что он работает теперь до 21:00 хотя у вас табличка графика работы магазина в ней написано то что с 8:00 до 22:00 в Яндексе написано то что вы работаете до 22:00, возьмём сторонние карты например 2ГИС там также написано то что вы работаете до 22:00 Что за клоунада Объясните мне пожалуйста почему вы так нагло обманываете покупателей это как воспринять я недоволен этим Где вы видели чтобы любой магазин так нагло обманывал бы своего потребителя Вот и как вам теперь верить Может у вас помимо вот такого обмана у вас может быть ещё хуже что-либо в магазине я откуда теперь могу вам доверять я понять просто не могу Как мне вас теперь воспринимать всерьёз так обманываете своего потребителя, Я даже подошёл подёргал ручку дверь напрочь закрыта ключом это как можно воспринимать Как Вам теперь доверять Можете мне объяснить ваше руководство Может мне пояснить за этот вот неприятный осадочек который мне оставил ваш магазин претензий не было бы если бы магазин бы изначально бы на картах поменял бы время Это первое Второе сменил бы табличку графика работы не было претензий нигде я бы не писал бы ни на Яндексе не на 2гисе нигде бы я не писал бы вам отзыв я поищу где-либо ещё можно написать вам отзыв я буду вам писать его либо просто убирайте и Делайте как надо Я надеюсь вы меня услышали
2
1