Бронировали номер люкс с джакузи. Персонал внимательный, завтраки вкусные, сытные, разнообразные, в принципе чистый номер. Но... Много чего не понравилось. Состояние номера, есть что отремонтировать, в том числе пол местами продавленная стяжка. Халаты в номере за стираны до протертостей, в холодильнике чей-то недолëд в сломанной формочке. И самое что не понравилось, начали наливать воду в джакузи, при включении насоса в ванну вылетили чёрные непонятные хлопь. Предложили на следующий день нам почистить, но с условии покинуть номер на 3 часа. Парковки своей нет, полтора часа пытались припарковать автомобиль. Окна номеров выходят на улицу с интенсивным движением, в номерах очень шумно, кстати изначально не поняли зачем в ванной комнате лежат беруши.

Show business's response

ОЛЕГ СОЮЗИНВЕСТ

Level 4 Local Expert

Гостиница "Европа" удобно расположена, рядом-большой парк, магазины. Доброжелательный и вежливый персонал. Номер, в котором проживали, просторный, уютный. Завтрак подают в номер, все блюда свежие и вкусные, нам понравились. В качестве приятного бонуса - тульский пряник(свежий и, как оказалось, самый вкусный). Гостиницу рекомендую.

Show business's response

274542 масленкова

Level 3 Local Expert

Отличная мини-гостиница в прекрасном городе Тула . Большой красивый номер, в котором есть все необходимое для комфортного проживания. Сытные и очень вкусные завтраки. Любезный персонал. Остались самые положительные впечатления. Другие отели даже нет желания рассматривать .Уже забронировали номер на майские праздники.

Show business's response