Никому не советую обращаться в данный сервис!
Мастера диагностировали по внешним признакам неисправность реле генератора, сказали, что сделают в течении дня. А дальше был цирк: к машине никто не подходил в течении следующих 5 часов, когда до конца их рабочего дня осталось 2 часа я позвонил спросить будет ли кто-то заниматься моей машиной? Они поняли, что я могу это отслеживать, и тут же сняли аккум 😂 Потом неадекватная женщина с ресепшена позвонила и сообщила, что они разобрали генератор, а реле генератора у них нет 🤡 на мой вопрос зачем они разбирали, зная, что у них нет нужной запчасти, она начала кричать, что за их «работу» нужно заплатить 3900, что сам я не смогу подобрать запчасть, потому что даже они не могут, что только замена генератора полностью мне поможет..
Ну и видимо в качестве сюрприза эти неучи оставили распределительный бачок на выпускном коллекторе🤦♂️
Собираю корча,завалялся не рабочий генератор с основной машины,думаю дай отремонтирую если там диодный мост перегорел,нашел эту контору,на авито было написано 500 рублей за услугу диагностики.Приехал отдал генератор,под закрытие позвонили и говорят,ремонт 6500 тысяч,замена двух подшипников и подпаять диод.Генератор с 2110,подшипники на него стоят 100 рублей,контактный кольца-они же коллектор ротора генератора 100,откуда такие ценники берут не понятно.ЗА 6500 можно новый генератор купить!
Прайс листа ни где нет,акт тоже не скинули.Женщина сказала мол,мы закрываемся мне некогда,так еще и говорила как будто с туалета,но это только пол беды.Приезжаю на след.день забрать свой генератор на что мне говорят,700 рублей-типо за диагностику.Я такой ладно давайте,печатайте мне бумагу где расписано все,что нужно заменить,напечатали.Отдали бумагу,заплатил,приносят генератор разобранный!!!Я говорю почему он разобранный?!На что мне женщина ответила собрать еще 700 рублей.Я в шоке от этих бизнесменов,всем бы так работать за 3 болта просить 700 рублей!!!лично моем мнение едьте лучше к дяде Васе в гараж который вам починит этот генератор и все расскажет,так в принципе и было,когда приехал покупать перебранный генератор,человек сказал-что я не первый уже приезжаю после них в шоке.Все фото предоставляю!
2
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 18
Не считаю, что мастера в данной организации знают о чем говорят. Приехала с проблемой выскакивающего чека АКБ. Уже была готова к тому, что начнут сразу грешить на генератор, НО генератор у меня был поставлен новый (буквально 3 дня эксплуатации), хоть и не оригинальный, ошибка АКБ была и до этого, замена генератора меня не спасла. Но наличие нового генератора в машине не помешало специалистам начать меня переубеждать в неисправности моего нового генератора и говорить, что нужно чинить старый, мол новый не подходит в мой авто.
Я пыталась их переубедить и посмотреть какие-то другие места в машине, я буквально уговаривала «ну давайте представим, что генератор починили, а ошибка все еще есть». Предлагала посмотреть блок управления, предохранители, что угодно. Но мне четко сказали, дословно «мы можем перебрать хоть всю машину, но проблема точно в генераторе, знаете сколько мы уже такого видели?». Из диагностики они просто замерили сколько генератор выдает тока и из этого сделали свое заключение. Конечно же я почти поверила в это, 2 мужика стоят и делают вид, что они каждый день такую проблему видят и все решается. Спасибо моему критическому мышлению, что я забрала свой старый генератор и не стала его перебирать и не тратила деньги в никуда.
Уважаемые специалисты, проблема у машины была почти очевидна и очень проста - реле блока управления. Другой автоэлектрик нашел мою проблему за 10 минут и не стал мне доказывать, что мой генератор ужасен. Да и не знаю даже откуда вы сделали это умозаключение..
Учитесь слушать, включать логику и не грести всех под одну гребенку.
(Комментарии про мою машину особенно прекрасны, я оценила. Стоять в соседнем зале и обсуждать то, что я купила не ту машину (что она «ужасная», это плохой выбор), что мой генератор новый плохой и тд - это просто «чудно». Колиентоориентированность на высоте. Просто умнички. Но стоит отметить должное, в глаза вы говорите тоже самое, не только за спиной. )