Mebelny salon 12 stulyev
72 reviews
January 22, 2023
Good!
April 18
Заказывал в 12 стульев распил и кромление ДСП. Одну звезду поставлю за менеджера - приятная девушка, старалась помочь, насколько это было возможно)
В остальном - работа организована ужасно. Всё началось с оформления заказа - в этой организации нет какого-то бланка, который можно заполнить и указать что где кромить, пилить, нет никакой автоматизации, предлагают просто присылать в свободной форме, а менеджер всё перенесет в программу.
Я вот прислал, менеджер ошибся при оформлении, но ничего страшного - перед подписанием я это заметил и мы на месте поправили заказ.
Всё бы хорошо, но когда я забрал готовые детали, оказалось, что их закромили неправильно - по тому ошибочному заказу, который был исправлен, но каким-то образом всё равно попал на производство.
После нескольких обращений, детали наконец приняли на перекромление по браку.
Когда я приехал их забирать, пришлось ждать целых 2 часа, пока мне выдадут заказ. Но, вы не поверите, часть из них снова закромили неправильно!) Другой менеджер написал непонятно, или рабочий в цеху был не очень понимающий, в итоге пришлось снова привозить эти остатки, их перекромили. Но, если бы на этом всё закончилось, то я бы отзыв не стал писать)
При кромлении у них ДСП спиливается чуть больше - на размер кромки, чтобы итоговая деталь была точно в размер. И, вероятно, есть какой-то минимум по спилу. Но это всё предположения, а по факту те детали, которые подвергались перекромлению стали 1.5мм меньше... Где-то было бы не важно, но у меня вот теперь ручка профиль будет торчать.
Поэтому крайне не рекомендую.
March 28, 2024
Очень здорово сделали нам кухню для дома. Соотношение цены и качества максимально крутое, материалы прочные и очень качественные. Глаз радуется, в интерьер вписалась идеально!
April 23, 2024
Изготовили для меня прекрасную кухню, белая в глянце. Вживую еще лучше выглядит, чем было на проекте. Я очень довольна. Фурнитура хорошая. Все продумано до мелочей. Прям кухня мечты!
April 20, 2024
Заказывали шкаф под индивидуальный размер в лоджию. Спасибо дизайнеру за отличные предоставленные варианты. Мы быстро определились с изготовлением и сборкой проблем не было. Всё было в срок, аккуратно собрано. Шкаф идеально подошёл. Огромное спасибо!
April 27, 2024
Просчитывали стоимость кухни в нескольких компаниях, но только здесь нам предложили то, что нам понравилось и дешевле. Хорошие качественные материалы, фурнитура. Сделали, как и обещали в обозначенные временные рамки. Огромное спасибо! Мы очень довольны!
March 22, 2024
Замечательная компания, знают свою работу, деньги не высасывают, ценник реально адекватный. Мы обставили мебелью всю свою новую квартиру.
Спасибо отдельное дизайнеру за проект, и всем остальным, кто принимал участие.
Все молодцы! Мы вам очень благодарны! 👍🏻
March 23, 2024
Компания соблюдает все обязательства. Заказывали кухню. Большой выбор фасадов, столешниц. Все очень качественно сделали. При сборке было обнаружено, что не хватает ручек. Оперативно довезли.
April 11, 2024
Компанию «12 стульев» нам рекомендовали соседи. Они заказывали здесь шкаф. Мы заказали (для ознакомления с компанией) тумбы. Они пришли в срок и в идеально виде)) теперь планируем заказать шкаф).
April 12, 2024
У меня было четкое представление о том, какой хочу шкаф. Обратилась в несколько контор для просчета стоимости. Здесь оказалось наиболее выгодно. Шкаф изготовили менее чем за месяц. Его качество меня полностью устраивает. Собирал муж сам, сложностей не встретил
March 25, 2024
Заказывали целый комплект шкафов в коридор. Очень качественная фурнитура. Заказ оформили достаточно быстро. Всем довольна. Буду рекомендовать знакомым.
April 4, 2024
Лучшая компания в нашем городе. Работают быстро, материалы качественные, фасадов много. На любой вкус, цвет и бюджет. Рекомендую!
April 9, 2024
Ой спасибо очень довольна...в интерьер вписалось классно...Буду ещё обращаться и знакомым вашу мебель буду советовать...
April 7, 2024
За адекватные деньги смогли заказать изготовление кухонного гарнитура. Нужны было сделать сделать эксклюзивные шкафчики. Качеством остались довольны. Посмотрим, сколько прослужит.
January 25, 2024
Прекрасная компания, с первого раза поняли, все мои идеи. Надо понимать, что это производство, а не перекупы которые могут 24 часа вам отдать на сервис, и наценить 1000% от первоначальной стоимости. Качество высокое изготовления, скоро как и обговаривали, стоимость очень низкая, до этого была в 5ти компаниях. Советую
April 8, 2024
Заказали кухонный гарнитур, пришло все в срок, собрали сами без проблем. Качество отличное, выглядит дорого и стильно. Спасибо!
August 12, 2023
Давно знаю эту организацию, по необходимости заказывал мебель. К сожалению со временем качество работ падает, впечатление что клиент на фиг не кому не нужен. Последний раз цены на фасады увеличивали три раза ( хотя каждый раз уверяли, что всё верно), блин как на рынке. Сыну деталь на мебель ТРИ!!! раза неправильно вырезали. Мне радиус на столешнице не вту сторону вырезали. Причём берут 100% предоплаты. Разочарование полное, от последнего заказа, уже после составления проекта, отказался (кстати купил готовый дешевле). Не рекомендую.
3
April 4, 2024
Брали шкаф в прихожую. По нашим параметрам был сделан за две недели. Фурнитура хорошая. Никакого брака замечено не было. Буду приобретать у них и кухню, так как понравилось отношение к покупателям.
April 18, 2024
Все прошло достаточно оперативно и грамотно. Спасибо за проделанную работу! Единственный минус, нельзя их услуги оплатить картой(
May 8, 2024
Заказывали кухню, мало того что кухню изготовили с задержкой почти в целый месяц, фасады потом ещё переделывали. Так ещё и кухня ужасного качества. Фабрика работает не на качество, а на количество
1
November 12, 2023
Плохое обслуживание. Маленький выбор фасадов, хотя много образцов. Приехали оплатить мебель и хотели внести небольшие корректировки в проект, который делал их же проектировщик, в чем нам отказали . В итоге сделали выбор в сторону мебельного цеха Самоделкин. Немного дороже , но качество обслуживания на высоте.
3
2
April 15, 2024
Мне понравилось, что в 12 стульев делают мебель, которую легко можно собирать. Я живу одна, заказывала кое что из мебели, сборка не вызвала трудностей. Это супер!
April 16, 2024
Заказывал маме в квартиру кухню ЛДСП. Дизайнер учла все наши хотелки. Сборку кухни производили сами. Все детали были подписаны, сложностей не возникло
April 5
Крутые ребята! Мебель на заказ делают. Приеду ещё!
September 9, 2022
У нас большая семья, которая любит собираться на ужин за большим столом. Плюс я пеку торты дома, поэтому мне необходимо личное пространство. Вот мы и решили увеличить кухню засчет одной из комнат, благо дом у нас большой. Но ни в одном магазине не могли подобрать удобный и красивый гарнитур под наши размеры. В 12 стульев мне смогли спроектировать нестандартную кухню с учетом всех особенностей нашей семьи. Получилось очень удобно и красиво. Спасибо большое!
3
1
September 7, 2022
Спасибо менеджеру компании за проект шкафа в гостиную. Всё пожелания учли. Шкаф вместительный, нужного цвета и с очень качественной фурнитурой. Стоимость очень приемлемая. По срокам уложились. При сборке поняли, что не хватает одной корзины, позвонили в магазин и проблему оперативно исправили. Буду вас рекомендовать!
1
1
April 1, 2024
Хочу отметить хорошее качество мебели. Я заказывала кухню, у меня небольшая площадь, требовалось, чтобы функциональность была на максимум, при минимуме шкафчиков.
Результат очень достойный получился, даже лучше, чем я представляла.
Спасибо!
June 6, 2022
Записались к проектировщику, чтобы помогли с кухонным гарнитуром. У нас кухня большая, но прямоугольная. Хотелось максимально задействовать место. Спроектировали замечательный вариант, фасады ЛДСП. Изготовили примерно за месяц. При сборке на одном ящике было обнаружено несовпадение сверловки, я в начале очень расстроилась, но менеджер обещала мне за пару дней исправить. В итоге кухню пока полностью собрали уже и стенка ящичка приехала. Хочу сказать про качество - отличная фурнитура, мягко закрываются дверцы. Фасады ровные, цвет насыщенный. Довольны.
4
July 17, 2022
Очень широкий ассортимент мебельных товаров и материалов для производства мебели, просто глаза разбегаются. Купила шкаф в комнату сына, муж собирал сам. Все детали пронумерованы, удобно. Единственный минус-был брак, в двери не совпадала засверловка. Позвонила, десять раз извинились и уже через день привезли новую. Молодцы, за качество отвечают.
2
November 3, 2022
Отличная организация, единственное жаль что они начали работать с физ.лицами. Ведь они этого не оценят, они думают, что их должны в одно место целовать как в розничных магазинах, объяснять тратить своё время операторам на преподавание по мебели. Это ещё там операторы выносливые, терпят тупых физиков, которые потом ещё в итоге и не довольны. Поэтому отрицательные отзывы здесь от физ. лиц которые перепутали фабрику с розничным магазином, и не понимают что никто их не обязан обучать, объяснять какой толщины кромка, какая фурнитура и т. п. Идите лесом физики)
2
7
May 9, 2024
Неплохой сервис и общение с клиентом со стороны менеджеров, спасибо. Покупкой довольна.
July 12, 2022
Отличный магазин, Заказывала кухню в загородный дом по нестандартным размерам. Спокойно заказала по электронке, никуда ехать не пришлось,очень удобно. Привезли собрали ,всё отлично
1
June 22, 2022
В 12 стульев заказали кухонный гарнитур, выглядит очень красиво, а главное качественно! Заказали по своему дизайн-проекту в американском стиле в сером цвете, выполнение идеальное! Спасибо!
1
August 16, 2024
Качественно и недорого изготовили фасады
April 15, 2024
Уже не в первой сюда обращаемся. Почему? А потому что здесь можно заказать мебель под собственные параметры и размеры и для меня еще самое главное - качество и долговечность мебели.
July 18, 2022
В 12 стульев очень большой выбор фасадов в выставочном зале. Мы выбирали кухню, наверное, час. Уж очень всё нравилось) С трудом определились. Кухня получилась идеальная, именно такую я и хотела.
1
April 22, 2024
Комфорт, качество, уют. Шкаф и кровать для нас изготовили качественно. Всё заказывали через переписку, даже не посещая фабрики.
March 26, 2024
Спасибо, что взялись за срочный заказ и не подвели! Очень рекомендую данную компанию!
1
February 1, 2024
Единственное место где спог найти декоративный уголок для кухонного гарнитура.
July 21, 2022
Обратились несколько месяцев назад в данную фирму так как вычитали, что мебель под стать мебели фирмы Икеа(я фанат).Всё сделали под размеры нашей гостинной.Всё детали пронумерованы, что упростило сборку и не пришлось дополнительно заказывать данную услугу.Муж всё самостоятельно собрал. Ни брака и никаких недостающих деталий.
1
December 25, 2023
Делают качественно, но очень долго. До ответственного менеджера дозванивался несколько дней.
1
May 11, 2022
"12 стульев" имеет собственное производство в Курске, что существенно сокращает сроки изготовления. Цены заметно ниже, чем у других мебельщиков, при этом качество не страдает!
Из недостатков - двери для шкафов-купе приходится заказывать у других мебельщиков, при этом сам шкаф выгодней заказать именно в "12 стульях"
2
June 21, 2022
Хотели с женой очень широкую кровать. Не в одном магазине такой не нашли. Максимум 200х220. Поэтому обратились в компанию "12 стульев". Заказ приняли 12 июля, а 2 августа кровать уже была у нас. Спасибо большое, кроватью довольны полностью. Собирали сами. Никакого труда это не составило, тк все детали были пронумерованы))
1
June 28, 2022
Занимаюсь реставрацией мебели и иногда нужны отдельные детали. Заказывать целый шкаф из-за одной детали глупо. Вот хорошо что нашел эту компанию, тут можно отдельно заказывать нужные детали. Это значительно облегчило мою жизнь.
2
July 7, 2021
Молодые люди!!! Заказывая мебель для себя, вы практически за частую не знаете, что хотите. Если Вы экономите и думаете, что Вы мебельщик от Бога, то Вы глубоко ошибаетесь.... Таких как Вы я вижу ежедневно на 12 Стульях и хочется сказать НЕ ТУПИ..... Хотите экономить, Ваша экономия Вам боком и вылезет. Доверьтесь профессионалам мебельщик, а не несите отсебятину... Я работаю 12 лет и работа отлажена. Есть свои нюансы, НО заказчик не вникает в них и всё всегда хорошо, клиенты довольны. Кухня самый сложный элемент в мебели..... Делайте выводы прежде, чем кого осудить....
6
6
August 15, 2023
Все придумано. Большой выбор. Доброжелательный персонал.
1
1
February 2, 2022
Второй раз заказываем тут мебель. Всё нравится. Хорошие цены, легко можно собрать самому. Сроки изготовления разные, но в целом устраивают.
2
January 26, 2022
Через конструктор на сайте составили примерный план нашей новой кухни. После этого ещё воспользовались услугами дизайнера. Доставка была чётко в срок. Собрали кухню на следующий день. Пользуемся ею уже пол года, всё хорошо. Благодарим)
2
May 17, 2022
Помогли воплотить мою задумку с кухней. Дизайнер смогла сделать ровно так, как я хотела, мега грамотный специалист в своем деле. Будем обращаться ещё.
3
January 17, 2022
очень большой выбор мебели и фурнитуры, можно спроектировать что-то своё. я заказывала шкаф и комод, осталась довольна качеством. изначально положили не те ручки, но ошибку быстро исправили.
2