Здесь покупала пуховик и ботинки - отличный, чуткий сервис со стороны всех менеджеров магазина. Отличный ассортимент. Отдельное спасибо Даше за помощь, нашла в другом магазине и подобрала ботинки с мехом, как я хотела и организовала доставку в тот же день домой🩷. Пока что лучший сервис из магазинов 12 сториз, который я встречала.

Анна К.

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот бренд, красивые, качественные вещи, обслуживание всегда на высоте и я всегда с большим наслаждением хожу в магазины этого бренда.. но продавцы в атриуме меня поразили в плохом смысле. Зашла в магазин, со мной впроброс поздоровались продавцы и продолжили обсуждать свои дела. Я озобочено ходила вокруг стендов в поисках платья. Платье числилось в наличии, но его там не оказалось. Консультанты были заняты своими делами, в итоге еле поймала одну девушку, показала ей платье на что она несколько раз сказала мне, что это платье кто-то пришел сдал и она сейчас его вынесет. (Я все понимаю, что вещи сдают в магазин, но зачем об этом говорить клиенту?! Какое впечатление у меня будет от этого платья? Уважаемое руководство проведите инструктаж с сотрудниками и скажите, что так говорить не стоит, это портит впечатление о товаре задолго до того, как я его увижу. Лучше сказать «я сейчас посмотрю на складе») но ладно.. платье мне так и не вынесли, сказали что «оно где-то завалялось, а где никто не знает» Остался очень неприятный осадок, конкретно в этот бутик я больше никогда не вернусь. В других магазинах консультанты более ориентированы на своих клиентов.

Show business's response

Любовь Фролова

Level 14 Local Expert

Шикарный магазин! Не смотрите, что небольшой. Выбор есть, размеры есть. Отличные продавцы-консультанты, очень обходительные, помогли. Была в пятницу 14.03

Show business's response

12 Storeez

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews