Обслуживалась летом (филиал - ст.метро Ладожская). Осталось приятное впечатление от результатов работы косметолога Людмилы. На мой взгляд, она профессионал. В целом, в салоне приятная доброжелательная атмосфера.
Чувсвуется забота о клиентах. Огромное спасибо персоналу!
Спасибо руководству и персоналу салона " 12месяцев" за уютную атмосферу и доброжелательность. Особая благадарность мастеру по маникюру Маргарите, ноготочки восхитительные! Помогла цвет подабрать по настроению и сделала все быстро и качественно. Администраторы очень заботливые, поразвлекали ребенка пока мои руки были заняты)) Благодарю🙏
Записалась спонтанно на стрижку. Мастер Марина Кульбаченко очень понравилась. Учла все пожелания, дала много полезных рекомендаций по уходу и в целом приятный и милый человек. Стрижка - огонь! Пойду в этот салон ещё, попробую другие процедуры. Спасибо
,, Стрижка", которую. сделала мне топ-мастер Эля -,,горшок" до висков;
чахлые,взъерошенные височки ! Нет стиля, формы, волосы не лежат! На мою претензию о возврате стоимости стрижки 1600 руб, владелица салона Волкова О,А, предложила сделать стрижку в следующий раз у др. мастера! Поскольку, испытывать судьбу больше не хотелось, я попросила вернуть деньги! В ответ:,, Деньги не верну! Не хочу наказывать мастера на деньги!!!" Извинений не последовало! Не учитывалось моё испорченное ( надолго) настроение! Волкова считает, что за не профессиональную работу её мастера,наказывать надо меня же, на 1600 руб? Волкова О,А, ваш бизнес не порядочен !!! Салон ,,12 месяцев" не рекомендую!
Вчера посетила салон 12 месяцев первый раз. Была на стрижке, осталась довольна. Получила много рекомендаций от мастера по уходу за своими волосами. Очень приятная атмосфера, доброжелательный коллектив, надеюсь всегда так, не только в честь праздника ( 12 месяцев праздновал День рождения). Посещу салон ещё!
Администратор уговорил купить не процедуру а абонемент на массаж, не рассказали про временные рамки его использования . Весь абонемент и потраченные деньги в итоге заблокировали .
С удовольствием делаю здесь маникюр. Интересное предложение на аппаратную косметологию. Уютно. Работают приветливые девушки. Всегда идут навстречу клиенту. Всё хорошо.
Хожу на педикюр только к Маргарите. Супер мастер!!!!!!! Рекомендую. Всем довольна. Процедура занимает максимум час-для меня это важно. Ноги долгое время выглядят ухоженно.
1
Show business's response
А
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Не рекомендую данное помещение.
Мне некачественно сделали маникюр.
Два раза возвращалась в салон реставрировать сломанные ногти. На просьбу переделать мне полностью маникюр тк мне с ними еще ходить и они будут дальше ломаться, мне ответили: «у нас плотная запись»
Пс: ноготь который мне по обращению «починили» сломался на следующий день. Связалась с управляющей… Я даже не знала, что в салонах так хамят клиенту, скинула трубку со словами «ой все»
Да, мне только после этого предложили переделать маникюр, но желания возвращаться в этот салон нет.
Им важнее количество, в не качество.
Деньги они не вернут. Придумали какое-то заявление которое будут рассматривать около двух недель, а то что у них оплата переводом по номеру телефона-это неважно.
Спасибо за испорченное настроение и с наступающим!)
(Маникюру сегодня 7 дней)
Спасибо мастеру Людмиле. Сегодня была во второй раз в этом салоне, прокалывала уши. Мастер чуткий, приятный. Все сделала быстро и качественно. Я довольна.
Я хожу в этот салон не первый месяц, очень нравятся аппаратные процедуры по косметологии, маникюр и педикюр делала у мастера Анны, всё очень замечательно, стилист Александра рассказала всё по уходу за волосами и сделала шикарное окрашивание. Очень рекомендую этот салон. Близко от метро, доступные цены. Косметологи Елена и Людмила мастера своего дела. Прекрасная отзывчивая управляющая Елена.
Отличный мастер- парикмахер Марина, делаю у неё стрижку, хорошо увидела, что подходит именно мне, быстро и профессионально работает, внимательная и душевная!
Пришла случайно на укладку, но мне там предложили прекрасный абонемент на полгода. Поэтому хожу к косметологам. Особенно хочу отметить косметолога Людмилу - очень внимательная, всегда посоветует, что нужно. И, главное, есть результат!
Супруга ходила на окрашивание бровей . Не сделали ровным счётом ничего . Нанесли краску , смыли и ни че го не изменилось от молва совсем. Денег взяли по полной с объяснением - ну не легла краска , ну мы же работали .... Пишу за свою скромняжку отзыв ) т.к реально и с её слов и объективно поход в этот салон это не то что деньги жалко , а время и настроение в никуда
Добрый день! Уже не первый месяц делаю маникюр у мастера Анны и хочу выразить ей свою благодарность за её мастерство! Для этого мастера нет невыполнимых задач! Специалист, который воплотить любую вашу фантазию на ногтях, посоветует как вашу идею сделать более выразительно и глубокой! Желаю Анне неиссякаемого творческого вдохновения, постоянных клиентов, достойного вознаграждения за её искусство!
Очень довольна мастером этого салона Александрой ! Мастер своего дела и по блонду и по стрижке сразу поняла, что нужно и что к лицу , и более того мастер Александра ,сделала и стрижку ребенку,который так доволен, что нет слов!!! Деффченки молодцы !!!
Show business's response
Д
Диана Анатольевна
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Очень нравиться салон! Прекрасный сервис и талантливые мастера! Парикмахер Саша., мастер маникюра Рита, косметолог Галя и остальные всегда подарят красоту!!! Спасибо!
5
Show business's response
Олеся Ш.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Салон на Ладожской пушка бомба, отличные мастера, знающие своё дело
Отдельная благодарность мастеру ногтевого сервиса Анне, отличный специалист, волшебница🫶🏻
Безумно благодарна за работу парикмахера - стилиста Эли !!! Настоящий профессионал своего дела ! Всегда понимает меня, даёт нужные советы, если потребуется, и главное после ее рук стрижка всегда превосходит все ожидания !!! Можно с гордостью идти на работу !)))) Спасибо огромное !!! Прекрасный салон и за обновлением образа только к Эле !💓👋👌
Всем добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру своего дела- Марине Кульбаченко! Я сделала биксипластию (это процедура для выпрямления волос)! Очень довольна, прекрасная девушка, получила кучу полезных советов по уходу за волосами! Так приятно!!! В СПБ я в отпуске, а так живу в г. Магадане, но теперь я знаю к какому мастеру прийду в следующий раз! Марина спасибо Вам огромное!!! Благодарю Вас!!!😘
Делала маникюр и ремонт нескольких ногтей - все замечательно - мастер Ання сделала все быстро и красиво, предельно корректно и вежливо, администратор салона - тож не могу не отметить вежливость и внимательность к запросам клиентов- обязательно приду еще 🥰🥰👏👍
Решила как-то покраситься дома в блонд. В итоге получилась желтая и пятнистая, волосы были похожи на безжизненную мочалку. Я боялась, что за такую работу никто не возьмётся и/или придётся выложить большую сумму. Но мне повезло! Я попала к мастеру Эле, она объяснила мои ошибки, дала рекомендации по уходу и превратила весь мой ужас на голове в прекрасный одноцветный блонд!
Все, кто собирается прокалывать здесь что либо, настоятельно не рекомендую это делать. Абсолютно неадекватный и некомпетентный косметолог. Слава богу мозгов хватило уехать и не прокалывать уши и не делать пирсинг.От "специалиста" за километр лютый запах табака, непрезентабельный вид, сразу появились сомнения. Записалась на прокол ушек годовалой дочери, так меня начали отговаривать... Вы зачем записывали то? Если вы что-то не умеете делать или боитесь, так это вам тогда в другом месте себя нужно реализовывать. Для пирсинга носа, оказывается, нужно с собой золотую сережку иметь... Так это нужно оговаривать заранее.Короче, зра потратила свое время и нервы. Больше ни ногой.
Безлимитный абонемент на услуги аппаратной косметологии - это просто космос. Не ожидала, что эффект будет заметен после первой процедуры. Сразу ушло почти два кг. Я счастлива! Спасибо вам за вашу работу!!!!
Делала медицинский педикюр у мастера Анны, осталась довольна. Все выполненно очень качественно, проконсультировала по интересующим вопросам. Администратор приветливый. Точно приду сюда ещё раз