Всё в магазине прекрасно кроме цен, когда начинали свою работу товар и цены были умопомрачительно прекрасны в соотношении цена и качество. Сейчас конечно как и везде .
Что то дорого, что то дешевле даже чем на базаре. Некоторых вещей нет, но в тот же момент есть те которые нигде не найти. Персонал хороший. Подбор колера отличный. Всегда у них покупаю краски радуга или маршал.
Отдел электрики. Полный бардак. Все валяется как попало. Цены одни на витрине, по факту товар другой. Мой совет менеджеру отдела электрики сходить в леруа мерлен и поучиться порядку.
Нормальный маркет с хорошим ассортиментом. Цены вроде не выше, чем у остальных макетов, даже на что то дешевле. Есть система лояльности, бонусы для клиентов.
Хороший ассортимент. Даже если чего-то не хватало, то привозили позже. Так же есть доставка.
Локация удобная. Поэтому часто по запросу еду именно туда сначала.
Равнодушное отношение консультантов, неудобная маршрутизация по магазину, общее впечатление какой-то необустроенности и тесноты. Когда этот магазин только открылся было всё по-другому. Изменения произошли в худшую сторону.
Хороший магазин, удобная парковка. Если нужны мелочи для дома или материалы для ремонта, то здесь всё найдёте. Моя жена искала конкретный тип швабры и мы нашли её только здесь.
Хочу поблагодарить работников отдела кафеля Гульназ и Константина за клиентоориентированность и искреннее желание помочь, доброжелательность и радушие.
Некоторые товары дорогие. Можно найти все что нужно для строительство и ремонта дома. Можно даже приобрести бонусную карту. Я тут себе купила классную душевую кабину.
Выбор товара достаточный. Есть хорошие скидки. Но есть один большой минус. При покупке товара самовывозом, допустим плитки, можно ожидать товар до 2х часов, пока его вывезут вам,поэтому необходимо иметь достаточный запас свободного времени для ожидания.
Потеряли своих постоянных клиентов из за мелочи.Купили керамогранит по совету продавцов взяли побольше.Делали плитку 17 дней осталось 3 коробки хотели вернуть и взять другие нужные материалы для стройки,но они нам отказали , сказав что возврат возможен в течении 14 дней чем я ещё больще убеждаюсь что приобретать товар на базаре лучше хоть через 2 месяца несёш принимают обратно.Жаль что из за 40 тысячь потеряли в 10 раз больше сервис на нуле
Этот гипермаркет - вчерашний день. Им нужно учиться организации труда и клиентоориентированности у Леруа Мерлен. Со стороны администрации - равнодушие и непрофессионализм
Имеется множество товаров , усе для ремонта и для дома, персонал отзывчивый, скидки бывает до 30% на разные товары, время ожидания заказного товара 3-5дней , если заказываешь с другого региона, расположение очень удобное, и для машины и для пешого человека....
Насыщенный магазинчик .
С оплатой не продуманно.
Выбрал товар к примеру консультант даёт карту идёшь в кассу оплачиваешь потом опять к консультанту потом забираешь товар потом опять на кассу сверяют товар
Потом на выходе ещё охранник требует чек. Чтоб товар вынести километраж наматываешь и охрана как на зоне
Персонал в большинстве не квалифицированный! . Получить консультацию о товаре сложно! Обычно продавец начинает читать этикетку товара! Покупала пробник краски с колорированием, просила сделать светлее на 10%, они меня уверяли, что это невозможно, что шаг 25%....в другом месте сделали без проблем! Вообем это только если некогда поехать в хороший строй.маг. не рекомендую
Выбор товаров большой.цены лояльные.расположение удобное.но персонал оставляет желать лучшего.консультанты важные.кассиры не здороваются.все как будто замороженные
На сайте вроде есть, а по факту приезжаешь и нет этого.. Жалко, что нет доставки. В основном самовывоз. Часто нет консультантов, которые нужны, чтобы достать банку с верхней полки, в остальном они ничем не могут помочь, тк не знают продуктов и линейки. Кассир вежливые, парковка есть. Бонус карта бесполезная штука.
Хороший торговый центр в котором можно найти все для ремонта и по домашнему хозяйству.
Посмотреть ответ организации
Б
Берик Орал
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2023
Магазин очень популярный. Цены на товары хорошие, если еще учесть что идет бонус в размере 10% от стоимости товара. Этим бонусом можно воспользоваться через 14 дней после покупки. Доставка товара выше 100000 тг ( возможно ошибаюсь) бесплатная. В торговом зале достаточно много профессиональных менеджеров, хотя встречаются и неопытные, и не совсем подготовленные продавцы. Особо хотел отметить одного из старших менеджеров по имени Джамиль, фамилию не помню. Несколько раз обратился к нему по возникшим вопросам в торговом зале. Настоящий управляющий, оперативно, профессионально и очень вежливо решал все вопросы, однажды даже попросил пять минут, и сам лично из склада принес товар, которого не могли своевременно найти продавцы. Рекомендую магазин.
Есть все для ремонта. Есть так же для сада и огорода. Персонал вежливый. Есть бонусы на которые можно приобрести в этом же магазине товар. На определенную сумму товара идет доставка бесплатно