Yota предлагает отличный сервис связи. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и скоростью интернета. Продавец Людмила была очень вежливой и профессиональной, помогла мне выбрать подходящий тариф и ответила на все вопросы. Рекомендую Yota и Людмилу как ответственного консультанта.
Менеджер Дмитрий (фамилию озвучить свою отказался, тыкая бэйджиком, на котором написано только имя), который работал 11.01.2025г., оставил крайне негативное впечатление о салоне и руководстве данной организации в целом своим хамским поведением.
Сидя за стойкой, изредка кидал в сторону покупателей высокомерный взгляд и сквозь зубы отвечал на вопросы на вопросы.
Будто мы к нему во дворец пришли милостыню просить.
Рекомендую руководству данной компании более внимательно относиться к выбору персонала и обратить внимание на такой важный в наше время аспект как клиентоориентированность.
Таким сотрудникам, как этот Дмитрий, не место в сфере продаж и обслуживания!
Менеджер в данном офисе хам. Обратилась 17.02.25 по блокировке карты умершего родственника. Сначала сказал, что надо дождаться руководителя, так как он не знает как это делать. Потом сказал, что нужен оригинал Свидетельства о смерти, а не копия. На следующий день принесла ему оригинал, но он сказал, что занят, так как оформляет рассрочку. Вернулась через 30 минут, сказал, что обслуживать не будет и мне лучше обратиться в другой салон. Кроме продаж в этом салоне ничего делать больше не умеют. Такому сотруднику не место в сфере обслуживания.