Если лечить зубки малышу, то только тут и у этого замечательного доктора. С первых минут ощущаешь заботу о своём малыше. Анестезиологическая служба, молодцы, доктор постоян но находился рядом с сыном, огромная благодарность. Никакого неприятного опыта ребёнок не получил, в отличие от папы, который до сих пор вжимается в кресло при посещении стоматолога, а при включении бор-машины начинает дрожать. Мамочки и папочки не пугайте своих детей, лечите зубки с седацией и Ваш ребёнок будет Вам говорить - мам, пап ничего страшного полечим, это не больно.
Здравствуйте. Сегодня позвонила на ул.Антонова. Очень долго не брали трубку. И наконец-то случилось чудо. Ответила девушка. Я спросила сколько стоит подрезать уздечку ребенку? На что получила ответ: - от 2500₽. Далее я задала вопрос:- от 2500₽ и до какой суммы? На что девушка ответила: - от 2500₽. Я ещё раз спрашиваю, ну потолок до какой суммы? До 50, 100, 200 тысяч? На что получаю ответ:- как вы себе представляете подрезание уздечки за 200 тысяч? На что я отвечаю: - я спрашиваю Вас несколько раз уже, какой потолок? После чего она бросает трубку, идут гудки короткие! Далее мне звонит девушка и говорит, я узнала сколько стоит, от 2500 до 5000₽. Я ей говорю, что она хамит и бросает трубку, и я буду вынуждена написать жалобу, после чего она продолжила перекаться. Прошу проверить работу администратора. Звонок был сегодня в 10:07 последние цифры моего телефона 5555! Очень не приятно было! После чего задумываешься , а стоит ли пользоваться услугами данной клиники.
Прошу администрацию уделять внимание обучению сотрудников этике общения с пациентами. Медсестра, которая забирает кровь из вены в кабинете 329 (ул. Стасова), ею явно не владеет. Такого хамского отношения я не испытывала давно, даже в бесплатных клиниках. Раздражение с порога, грубый тон, непозволительные, переходящие все грани высказывания. Никакого уважения, разговаривала, как с умственно-отсталой. Уважаемые "уставшие" сотрудники, люди к вам приходят разные: пожилые, расстроенные, напуганные, бестолковые, тревожные и тд., нужно в каждом видеть человека и помогать ему словом. Надоели люди? Эмоционально выгорели? Меняйте работу. Зачем портить жизнь и себе и другим? А статусная клиника теряет из-за вас свое лицо. И клиентов.