Отличный магазин, прекрасное обслуживание .
Большое спасибо сотруднице магазина Елене - помогла с выбором матраса, максимально внимательно отнеслась к запросу по матрасу, сопровождала сделку вплоть до доставки, помогла ускорить процесс доставки, тк в процессе возникла небольшая проблема.
Очень внимательная, вежливая, была на связи даже в свой выходной - максимальная коиенториентированность и заинтересованность.
Спасибо за такое отношение к покупателю!
Хочется вернуться сюда хотя бы только потому что сотрудники заинтересованы не только продать, но и чтобы клиент ушёл довольным.
Большое спасибо! Обязательно буду советовать данный магазин знакомым.
Стандартный магазин аскона.
Посещали 08.01.25 народу было не много, продавцов - консультантов, в большом количестве, что радует.
Что не понравилось, приходилось с продавца вынуждать нас рассказать про матрасы. И чтоб помог выдать интересующую нас информацию. За это сняла одну ⭐️
За что сняла вторую звезду ⭐️ , покупали 2 матраса, и чтоб была максимальная гарантия( 25 лет) необходимо так же приобрести чехлы для матрасов . Но об этом условии нас предупредили и купили к каждому из матрасов чехлы.
НО о чем нас не предупредили, чтоб гарантия была максимальная- покупка должна быть единым чеком и только тогда это действует.
Считаю это важной оговорочкой, про это уже узнали дома когда детально ознакомились с документами
Очень огорчает, что продавцы не сообщают этого.
А нам пришлось разделять покупку.
Пришли в этот магазин за менеджером из Мёбельбурга Елизаветой Бацениной. Уже год работаем только с ней. Совершили несколько покупок на выгодных условиях. Елизавета - прекрасный менеджер: всегда подбирает оптимальный вариант, не навязывает свое мнение и прислушивается к пожеланиям, знает ответы на все вопросы и может проконсультировать абсолютно по любой проблеме.
Пришли за креслом - ушли с креслом и диваном.
Сам магазин чистый, большой, менеджеры отзывчивые и профессиональные.
Любим Аскону за отличное соотношение цены и качество.