билайн
Address
Contacts
8 (800) 301-11-31
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Rechnoy Vokzal
123 m
Rechnoy Vokzal Metro Station
51 m
3 reviews
March 18, 2023
Вне себя от возмущения от очередного примера работы компании Билайн. Сегодня внезапно перестала работать SIM-карта. Обратившись в офис для замены выяснила внезапно, что являюсь супер-важным клиентом Билайна и заменить SIM может только мой персональный менеджер, которого неизвестно где искать. Даже не знаю, как комментировать "медвежью" услуги Билайна. Финал 2-х часов созвонов с техподдержкой, взаимодействия с сотрудниками салона связи впечатляет: предложено прогуляться другой салон и выяснить, а не заменят ли мне там Sim, гарантировать, что карту заменят, никто не может. Дать адрес салона, где точно заменят, не могут Занавес! Уважаемые руководители! Ваша систему по-прежнему настроена на то, чтобы футболить клиента, а не стараться решить проблему, созданную компанией. Отвратительно и безобразно! Больше 1 в отзыве не поставишь, но и этого чрезмерно много
December 31, 2022
Ужасно Всё!!!!
Терминал для оплаты неисправен. Сотрудница была не в состоянии провести оплату домашнего интернета биллайн через свой компьютер. По внешнему виду либо не спала несколько суток, либо нетрезвая. Так и не смог оплатить до машний интернет. В соседней точке тоже не рабртал терминал для оплаты. Два сотрудника возились 40 минут с предыдущим клиентом. Не выдержал ушёл. Полный бардак!
October 16, 2022
Плохое обслуживание , говорят - если вам что то не нравится , идите в центр напротив